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[바이오더마] 클렌징워터 세비엄 H2O 500ml

상품ID : 71216591 URL
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LABOLATORIE/BIODERMA/프랑스
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상품 상세설명

[바이오더마] 클렌징워터 세비엄 H2O 500ml

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화장품제조업자,화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자 제조원 : LABOLATORIE BIODERMA / 제조판매업자 : 나오스코리아 유한회사
제조국 제조원 : LABOLATORIE BIODERMA / 제조판매업자 : 나오스코리아 유한회사
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위탁판매자정보

상품/거래 정보
업체명 (주)예건에프앤씨
주소 경기 남양주시 진접읍 진벌로119번길 7 (진벌리) 4층
통신판매번호 -
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  • ps15**
  • 2022.11.27
  • 40대/여
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  • anu1***
  • 2022.08.31
  • 30대/여
  • 별점 5.0
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  • name****
  • 2022.07.20
  • 별점 5.0
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  • redw***
  • 2022.06.30
  • 40대/여
  • 별점 5.0
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  • jung****
  • 2022.04.30
  • 40대/여
  • 별점 5.0
  • 구매
  • deok***
  • 2022.04.27
  • 40대/여

상품 Q & A(총 11건)

공지사항
번호 제목 작성자 작성일 답변상황
11 배송지로 오지않고 택배가 멈춰있어요 분실인가요? rael**** 2022-07-30
답변완료

질문 배송지로 오지않고 택배가 멈춰있어요
분실인가요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

운송장 번호 : 555681174844 (간선상차) 조회시
2022-07-29 20:06:19
마산합포 Tel : 마산합포(055-220-7831)
간선상차 으로 확인됩니다

정확한 배송문의는 배달 황의섭 010-4873-8777 또는 CJ대한통운 1588-1255 연결하시어 3번 불편사항신고접수 문의주시면 빠르고 정확한 답변 받아보실수 있습니다.
개인정보 보호법에 의거하여 본인이아니면 상담이 제한되는점 양해 부탁드립니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

10 유통기한 24년차 날짜로 부탁드립니다 매번 너무 짧아서요 rael**** 2022-07-28
답변완료

질문 유통기한 24년차 날짜로 부탁드립니다
매번 너무 짧아서요

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

문의주신 상품 유통기한 24년 8월로 확인됩니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

9 유통기한이 어떻게 되나요? eegk**** 2022-07-07
답변완료

질문 유통기한이 어떻게 되나요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

2023-04-01 으로 확인됩니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

8 유통기한이 언제까지인가요? sgy0*** 2022-06-01
답변완료

질문 유통기한이 언제까지인가요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

2024-04-01 으로 확인됩니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

7 유통기한이 언제까지 인가요? sgy0*** 2022-06-01
답변완료

질문 유통기한이 언제까지 인가요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

2024-04-01 으로 확인됩니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

6 혹시 유통기한이 언제까지인지 알 수 있을까요? kims*** 2018-05-29
답변완료

질문 혹시 유통기한이 언제까지인지 알 수 있을까요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

해당상품 사용기한은 2021년 1월까지입니다
감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

5 왜네이버 7프로 중복할인 적용이 안될까요.  쿠폰내역엔 뜨는데 클릭이비활성화 되어있네요. brea*** 2018-01-24
답변완료

질문 왜네이버 7프로 중복할인 적용이 안될까요.

쿠폰내역엔 뜨는데 클릭이비활성화 되어있네요.

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

Q&A에서는 상품에 관련된 답변만 드리고 있습니다.
쿠폰/할인 등에 관해서는 불편하시더라도 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

4 오늘 제품 받았는데 퇴근하고 택배 개봉해보니까, 용기는 사진처럼 뚜껑이 분리되어 있고, 그래서 내용물은 dhdh*************** 2017-11-02
답변완료

질문 오늘 제품 받았는데 퇴근하고 택배 개봉해보니까, 용기는 사진처럼 뚜껑이 분리되어 있고, 그래서 내용물은 흔적도 없이 사라져 있더라고요. 이건 액체라 다시 주워담을수 있는것도 아니고.. 택배상자 채로 젖어있는걸 보고 질질 흘리면서 집으로 겨우 갖고왔어요ㅋㅋ 제품 발송하기 전에 검품이 제대로 안되었던 건가요? ak몰 자주 애용하지만 이런적은 한번도 없었는데 정말 당황스럽네요. 어쨌든 돈 주고 구입을 했는데 받은 물건이 온전한 상태가 아니었으니, 교환이든 환불이든 조치를 원합니다.

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.
배송중에 파손이 된것 같습니다
불편을 드려 죄송합니다
빠른 처리 되실수 있게 전화드리겠습니다


감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

3 뚜껑 깨져서 왔어요. 환불해주세요. hw69************* 2016-11-15
답변완료

질문 뚜껑 깨져서 왔어요. 환불해주세요.

답변 안녕하세요 고객님.
불편을 드려 죄송합니다. 바이오더마판매업체입니다.
뚜껑 파손으로 재배송을 바로 가능합니다만
환불관련은 구매결재하신 쇼핑몰 고객센터에 문의를 주셔야 합니다. 죄송합니다. 꼭 문의주시기 바랍니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

2 택배가 증발해버린건지  10월 4일날 물품 보냈다고 뜨는데 그 이후로 계속 멈춰있네요ㅡㅡ 뭐죠 확인 좀 coc1*** 2016-10-09
답변완료

질문 택배가 증발해버린건지
10월 4일날 물품 보냈다고 뜨는데 그 이후로 계속 멈춰있네요ㅡㅡ
뭐죠 확인 좀 해주세여

답변 안녕하세요 고객님.
바이오더마 판매처입니다.
불편을 드려 굉장히 죄송합니다
택배사측에 문의결과 고객님의 제품 분실건으로
400760334170 현대택배로 오늘(10월10일) 재 출고될 예정입니다.

감사합니다. 좋은 하루 되세요.

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