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포렌코즈브랜드샵

[포렌코즈] 타투 끌레르 벨벳 틴트 전컬러

상품ID : 97926182 URL
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지앤아이코스메틱/대한민국
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상품 상세설명

[포렌코즈] 타투 끌레르 벨벳 틴트 전컬러

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상품/거래 정보
내용물의 용량 또는 중량 4g
제품 주요 사양 모든 피부용
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 개봉 전 36개월 / 개봉 후 12개월 이내
사용방법 적당량을 덜어 입술 안쪽부터 바깥쪽으로 부드럽게 펴 발라 줍니다
화장품제조업자,화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자 제조자: 용기 하단 참고 / 제조판매업자: (주)포렌코즈
제조국 대한민국
화장품법에 따라 기재.표시되어야 하는 모든 성분 상세페이지 참조
화장품법에 따른 기능성 화장품의 경우 "화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함"의 문구 해당사항 없음
사용할 때 주의사항 1) 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점,부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것 2) 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것 3) 보관 및 취급 시의 주의사항 가) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것 나) 직사광선을 피해서 보관할 것
품질보증기준 본 상품에 이상이 있을 경우, 공정거래 위원회 고시 소비자 분쟁 해결기준에 의해 보상해드립니다.
소비자상담관련 전화번호 카카오@포렌코즈
택배사 CJ대한통운
반품비 5000
교환비 5000
도서산간추가배송비(지역별 상이) 3000
청약 철회 불가능사유 포장 개봉 및 포장 훼손으로 상품 가치가 상실된 경우 교환/반품 불가, 소비자 부주의로 인한 파손/미확인으로 인한 하자 발생시 교환/반품 불가, 제품을 1/3이상 사용하였을 경우 반품 불가
교환/반품/보증조건 및 품질보증기준 단순 변심, 착오 구매에 따른 교환/반품은 상품 수령후 7일 이내에 미개봉/미사용 되었을 경우 가능합니다.(택배비 소비자 부담/개봉후 교환반품 불가), 제품 하자 또는 오배송의 경우 상품을 받으신 날로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있는 날로부터 30일 이내 신청이 가능합니다.
A/S관련 전화번호 1588-0719
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  • 거래에 관한 약관은 당사 나만의 공간 및 상품상세페이지를 참고바랍니다

위탁판매자정보

상품/거래 정보
업체명 ㈜포렌코즈
주소 경기 성남시 분당구 판교로 186 (판교동) 2층(판교동, 포렌코즈빌딩)
통신판매번호 -
  • 본 상품정보(상품상세정보, 상품기본정보 등)의 내용은 위탁판매자가 직접 등록한 정보입니다.

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  • 별점 5.0
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  • winw***
  • 2024.06.17
  • 40대/여
  • [02 갈라]
  • 별점 5.0
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  • spri*****
  • 2024.06.13
  • 40대/남
  • [25 버드]
  • 별점 5.0
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  • 발색 : 좋아요
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  • 1075******
  • 2024.05.24
  • [15 코이]
  • 별점 5.0
  • 구매
  • 발색 : 좋아요
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  • baby****
  • 2024.05.23
  • [18 뮬리]
  • 별점 5.0
  • 구매
  • 발색 : 좋아요
  • 배송 : 빨라요
  • 1073******
  • 2024.05.22
  • [12 자브레]
  • 별점 5.0
  • 구매
  • 발색 : 좋아요
  • 배송 : 빨라요
  • u101*****
  • 2024.05.20
  • 40대/여
  • [06 미뇽]
  • 별점 5.0
  • 구매
  • 발색 : 좋아요
  • 배송 : 빨라요
  • happ******
  • 2024.05.20
  • [19 모스]
  • 별점 5.0
  • 구매
  • 발색 : 좋아요
  • 배송 : 빨라요
  • 1071******
  • 2024.05.16
  • [06 미뇽]

상품 Q & A(총 57건)

공지사항
번호 제목 작성자 작성일 답변상황
57 출고 언제 될까요? 1073****** 2024-04-18
답변완료

질문 출고 언제 될까요?

답변 안녕하세요 고객님, 포렌코즈입니다.

고객님의 제품은 전일 출고된 것으로 확인됩니다.

추가 문의 사항 있으시면 언제든지 게시판 또는
고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.

[고객센터 운영 시간]
- 평일 10:00~16:00
- 점심시간 12:30~13:30(금요일 : 12:30~14:00)
- 주말/공휴일 휴무

오늘도 좋은 하루 보내세요:)♥

56 안녕하세요~  상품 주문했는데, 아직 상품을 받지 못해 배송문의 드립니다.  배송일정 확인 부탁드리고 brin*** 2024-04-02
답변완료

질문 안녕하세요~

상품 주문했는데,
아직 상품을 받지 못해 배송문의 드립니다.

배송일정 확인 부탁드리고,

출고 되었다면 송장번호 안내도 함께 부탁드립니다.

답변 안녕하세요 고객님, 포렌코즈입니다.

고객님 먼저 포렌코즈 제품을 구매해 주시어 감사드리며,
구매해 주신 제품은 4월 1일 출고되었습니다.

출고 이후 배달 완료까지 1-4일 (영업일 기준) 소요되며,
택배사 사정에 따라 물량이 많을 경우 1-2일 추가 지연될 수 있으며,

배송 흐름은 하단 운송장 번호로 조회 부탁드립니다.

CJ대한통운 587928141056

감사합니다.

55 겨울 비비드톤 인데요..어떤 색상을 사야할까요 ?? 한 두개만 추천 해주세요! 1075****** 2024-02-19
답변완료

질문 겨울 비비드톤 인데요..어떤 색상을 사야할까요 ??
한 두개만 추천 해주세요!

답변 안녕하세요 고객님, 포렌코즈입니다.

고객님 먼저 포렌코즈 제품에 관심 가져주시어 감사드리며,
겨울 쿨톤이실 경우 01 뽐므, 03 뮈니를 추천드립니다.

자세한 컬러는 상품 상세페이지 확인 부탁드리며,

추가 문의 사항 있으시면 언제든지 게시판 또는
고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.

[고객센터 운영 시간]
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- 점심시간 12:30~13:30(금요일 : 12:30~14:00)
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54 상품 출고도 안됐는데 송장은 왜 등록해놓으시는건가요. 오늘 출고 안되면 취소하려고 했는데, 가짜 송장 1074****** 2023-11-16
답변완료

질문 상품 출고도 안됐는데 송장은 왜 등록해놓으시는건가요.
오늘 출고 안되면 취소하려고 했는데, 가짜 송장 입력해두셔서 취소가 안됩니다. 취소 해주세요.

답변 안녕하세요 고객님, 포렌코즈입니다.

저희 포렌코즈는 출고된 주문 건들에 한하여 운송장 번호를 등록하고 있습니다.

구매하신 상품은 [11-16 12:13:] 출고되었으나,
현재 택배사 측 물량 증가로 인하여 배송 스캔이 지연된 것으로 확인됩니다.

조금만 기다려주신다면 배송될 것으로 확인되오니
고객님의 너그러운 양해 부탁드리며,

취소를 희망하실 경우 변심 반품 사유로
반품 접수해 주시길 바랍니다.

추가 문의 사항 있으시면 언제든지 게시판 또는
고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.

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53 아직도 5일째 배달지도착에만 머물고있어요 확인해주세요 park****** 2023-09-21
답변완료

질문 아직도 5일째 배달지도착에만 머물고있어요
확인해주세요

답변 안녕하세요 고객님, 포렌코즈입니다.

먼저 기쁜 마음으로 구매해 주셨으나
배송 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.

배송 흐름이 멈춰있는 것으로 보여져
택배사 측에 배송 사고 및 분실 여부 문의드렸으며,

고객님의 상품은 우선 재출고 도와드리겠습니다.

택배사에서 상품 미수령 여부 확인차
고객님께 직접 연락이 갈 수 있는 점
이용에 참고 및 양해 부탁드립니다.

다시 한번 배송 건으로 불편을 드린 점
택배사 측을 대신하여 사과드리며,

상품 분실일 경우 원송장은 10/4 수거 접수드릴 예정입니다.

상품 수거를 위하여 기사님께서 방문하실 경우
분실 건으로 반품할 것 없다고 말씀 부탁드립니다.

감사합니다.

52 뚜껑 불량이 받아서 교환한적있네요 검수 후 배송부탁드려요 jmm0*** 2023-09-12
답변완료

질문 뚜껑 불량이 받아서 교환한적있네요
검수 후 배송부탁드려요

답변 안녕하세요 고객님, 포렌코즈입니다.

고객님 저희 포렌코즈 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.

상품 검수를 하려면 뚜껑을 개봉해야 하기에,
검수 후 출고는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

만족스러운 답변드리지 못한 점 죄송하오며,

수령하신 상품에 문제가 있으실 경우
언제든지 고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.

[고객센터 운영 시간]
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51 배송전인데 취소 처리 해주세요 jjen***** 2023-09-04
답변완료

질문 배송전인데 취소 처리 해주세요

답변 안녕하세요 고객님, 포렌코즈입니다.

주문번호: 506926149

구매하신 상품 09-04 14:39 출고되었기에 주문 취소 어렵습니다.

주문 취소를 희망하실 경우 변심 반품으로 접수 부탁드립니다.

추가 문의 사항 있으시면 언제든지 게시판 또는
고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.

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50 데이지를 --> 팬시로 교체해주세요  jjen***** 2023-09-02
답변완료

질문 데이지를 --> 팬시로 교체해주세요

답변 안녕하세요 고객님, 포렌코즈입니다.

요청주신 대로 주문 건 변경하여 출고 도와드리겠습니다.

출고 이후 배달 완료까지 2-4일 (영업일 기준) 소요되며,
택배사 사정에 따라 물량이 많을 경우 1-2일 추가 지연될 수 있습니다.

출고 완료 후 택배사, 운송장 번호는
카카오 알림 톡 or 문자 안내해 드리겠습니다.

* 금일 늦은 오후부터 배송 흐름 조회 바랍니다.

추가 문의 사항 있으시면 언제든지 게시판 또는
고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.

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49 18뮬리 언제 재입고 되나요?^^ hmj4*** 2023-08-31
답변완료

질문 18뮬리 언제 재입고 되나요?^^

답변 안녕하세요 고객님, 포렌코즈입니다.

문의하신 상품 소량 재고만 남아있어
하단 링크에서 구매 가능하십니다.

https://forencos.com/product/닾-걣젅瑜-踰⑤껙-떞듃-쟾깋긽/18/category/24/display/1/

추가 문의 사항 있으시면 언제든지 게시판 또는
고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.

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- 점심시간 12:30~13:30(금요일 : 12:30~14:00)
- 주말/공휴일 휴무

오늘도 좋은 하루 보내세요:)♥

48 배송지역에 오전에 도착해서 오늘 받을수있을거라 생각했는데 제품이 안와서 확인해보니 다른지역으로 다시 kth1*** 2023-08-09
답변완료

질문 배송지역에 오전에 도착해서 오늘 받을수있을거라 생각했는데 제품이 안와서 확인해보니 다른지역으로 다시 넘어갔네요..배송 사곤지 언제 받을수 있는지 확인부탁합니다

답변 안녕하세요 고객님, 포렌코즈입니다.

먼저 기쁜 마음으로 구매해 주셨으나 배송 건으로
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

운송장 조회 시, 분류 오류로 인하여 배송이 지연되고 있는 것 같습니다.

현재 배송 지역으로 다시 이동 중인 것으로 확인되며,
1-2일 이내로 배송될 것으로 보여집니다.

추가 문의 사항 있으시면 언제든지 게시판 또는
고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.

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  2. 2) 받아보신 상품 등의 내용이 표시, 광고 상의 내용 또는 주문하실 때의 내용과 다를 경우(배송된 상품 자체의 하자 또는 배송 중 상품이 손상된 경우도 포함)

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반품/교환 불가
사유안내
다음과 같은 경우는 반품 및 교환을 하실 수 없습니다.
  1. 1) 고객님의 부주의로 인하여 상품 등이 멸실 또는 훼손
  2. 2) 포장을 개봉하여 사용하거나 또는 설치가 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (예:설치가전 및 가구 등)
  3. 3) 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 크게 감소한 경우 (예: 의류 등 제품이 변색, 오염, 마모된 경우)
  4. 4) 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 (예:CD, DVD 등 복제가 가능한 소모품)
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