상품 Q & A(총 1건)
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변상황 |
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1 | 4/24 주문했습니다(정현애) 배송중이던데, 택배사 송장번호 확인 부탁드립니다 AK몰 앱에서는 확인이 안되 | toru*************** | 2025-04-24 | 답변완료 |
질문
4/24 주문했습니다(정현애)
답변
안녕하세요 고객님. |
상품평 (총 3 건)
더보기해당없음 |
인증번호 : 해당없음 (해당 인증번호는 판매자가 직접등록한 것으로 등록 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.) |
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내용물의 용량 또는 중량 | 상품 상세설명 참조 |
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제품 주요 사양 | 상품 상세설명 참조 |
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 | 제조일로부터 2년 이내의 상품 발송/개봉후 12개월 |
사용방법 | 상품 상세설명 참조 |
화장품제조업자,화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자 | 제조사:피스크 인듀스트리스/책임판매업자:메디케어코스메틱 |
제조국 | 미국 |
화장품법에 따라 기재.표시되어야 하는 모든 성분 | 상품 상세설명 참조 |
화장품법에 따른 기능성 화장품의 경우 "화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함"의 문구 | 해당사항 없음 |
사용할 때 주의사항 | 상품 상세설명 참조 |
품질보증기준 | 본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁해결기준에 의해 보상해 드립니다. |
소비자상담관련 전화번호 | 상품 상세설명 참조 |
택배사 | 로젠택배 |
반품비 | 5,800 |
교환비 | 5,800 |
도서산간추가배송비(지역별 상이) | 3000 |
청약 철회 불가능사유 | 상품 상세설명 참조 |
교환/반품/보증조건 및 품질보증기준 | 상품 상세설명 참조 |
A/S관련 전화번호 | 상품 상세설명 참조 |
업체명 | 주식회사 드림팍스코리아 |
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주소 | 서울 금천구 서부샛길 534 (가산동) 세계일보4층 425호 |
통신판매번호 | 2018-서울금천-0160 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변상황 |
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1 | 4/24 주문했습니다(정현애) 배송중이던데, 택배사 송장번호 확인 부탁드립니다 AK몰 앱에서는 확인이 안되 | toru*************** | 2025-04-24 | 답변완료 |
질문
4/24 주문했습니다(정현애)
답변
안녕하세요 고객님. |
step01 입금확인중
결제이전의 입금
확인중인 상태입니다.
즉시취소
다음step02 결제완료
결제가 확인된 상태
입니다.
즉시취소
다음step03 주문확인중
업체에서 주문을 확인한 상태입니다.
즉시취소
다음step04 상품준비중
주문한 상품의 배송을
준비하는 과정입니다
취소접수
다음step05 배송중
상품이 발송되어
배송중인 상태입니다.
반품
다음step06 배송완료
상품이 전달되어
배송이 완료된
상태입니다.
반품 교환
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반품/교환 안내 |
다음과 같은 경우 반품 및 교환이 가능합니다.
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반품/교환 불가 사유안내 |
다음과 같은 경우는 반품 및 교환을 하실 수 없습니다.
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별점
최고 100%
좋음 0%
보통 0%
별로 0%
나쁨 0%
빨라요(100%)
부드러워요(100%)
보통이에요(66%)
상품평3건
배송이 빨라요.
배송이 빨라요. 제품도 좋아요 무엇보다도 가격이 저렴해서 좋아요
짙은갈색 밝은갈색 샀는데
제머리에는 어둡네요ㅜㅜ