상품 Q & A(총 1건)
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변상황 |
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1 | CJ택배 파업지역 택배사 변경해서 보내주시나요? | youn***** | 2022-02-15 | 답변완료 |
질문 CJ택배 파업지역 택배사 변경해서 보내주시나요?
답변
안녕하세요, 고객님. |
상품평 (총 19 건)
더보기디올 뷰티 : 080-342-9500
내용물의 용량 또는 중량 | 30ml |
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제품 주요 사양 | 모든 피부용 |
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 | 발송일 기준 최대 28개월 이내 제조된 제품으로 발송. 제조일로부터 36개월 이내 사용. / 제조일 정보는 상담실(080-342-9500)로 연락주시기 바랍니다. |
사용방법 | 젊고 건강한 피부를 위해, 아침과 저녁에 세안을 마친 후 슈퍼 포텐트 세럼을 사용합니다. |
화장품제조업자,화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자 | 엘 브이 엠 에치 코스메틱스(유) / 엘 브이 엠 에치 코스메틱스(유) |
제조국 | 프랑스 |
화장품법에 따라 기재.표시되어야 하는 모든 성분 | 정제수,글리세린,나이아신아마이드,부틸렌글라이콜,스쿠알란,메도우폼씨오일,펜틸렌글라이콜,에탄올,프로판다이올,베타인,다이글리세린,라우로일라이신,피이지-8,하이드록시에틸아크릴레이트/소듐아크릴로일다이메틸타우레이트코폴리머,보론나이트라이드,카프릴릴글라이콜,하이드로제네이티드레시틴,향료,소듐아세틸레이티드하이알루로네이트,자일리톨,클로페네신,아스코빌글루코사이드,알칼리게네스폴리사카라이드,소듐하이알루로네이트,소듐서팩틴,폴리솔베이트60,솔비탄아이소스테아레이트,아데노신,그레이트카더멈씨추출물,소듐토코페릴포스페이트,팔손이분홍치추출물,소듐벤조에이트,하이드롤라이즈드콩단백질,작약뿌리추출물,트레할로오스,포타슘솔베이트,마돈나백합비늘줄기추출물,커먼자스민꽃추출물,토코페롤,적색504호,자색401호 / 성분 목록은 변경될 수 있습니다. 최신 정보는 제품 포장을 참고하시거나 고객상담실로 연락 주시기 바랍니다. |
화장품법에 따른 기능성 화장품의 경우 "화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함"의 문구 | 주름개선 기능성 |
사용할 때 주의사항 | 1. 화장품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야 하며, 계속 사용하면 증상을 악화시키므로 피부과 전문의 등에게 상담 할 것 가)사용중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있는 경우 나)적용부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 이상이 있는 경우2. 상처가 있는 부위, 습진 및 피부염 등의 이상이 있는 부위에는 사용을 하지 말 것3. 보관 및 취급상의 주의사항 가)사용후에는 반드시 마개를 닫아둘 것 |
품질보증기준 | 관련법 및 소비자 분쟁해결 기준에 따름 |
소비자상담관련 전화번호 | 디올 뷰티 / 080-342-9500 |
택배사 | CJ대한통운 |
반품비 | 6,000 |
교환비 | 6,000 |
도서산간추가배송비(지역별 상이) | 3000 |
청약 철회 불가능사유 | 1. 상품 수령일로부터 7일 이상 경과시 2. 제품을 사용/훼손한 경우 3. 함께 제공한 사은품을 사용했거나 반품시 누락된 경우 4. 포장(박스)의 개봉/훼손/분실이나 제품 마개/스티커를 개봉한 경우(화장품) 5. 재판매가 어려울 정도로 상품 가치가 상실된 경우 6. 기타 당사가 정하는 반품 사유에 위배될 경우 |
교환/반품/보증조건 및 품질보증기준 | 본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 품목별 소비자분쟁해결기준에 의해 보상해 드립니다. |
A/S관련 전화번호 | 080-342-9500 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변상황 |
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1 | CJ택배 파업지역 택배사 변경해서 보내주시나요? | youn***** | 2022-02-15 | 답변완료 |
질문 CJ택배 파업지역 택배사 변경해서 보내주시나요?
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안녕하세요, 고객님. |
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다음step05 물류이동중
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취소접수
다음step06 배송중
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반품
다음step07 배송완료
상품이 전달되어
배송이 완료된
상태입니다.
반품
상품설명에 배송/반품/교환/취소 관련 안내가 기재된 경우 다음 안내사항보다 우선 적용됩니다.
반품/교환 안내 | CJ GLS (1588-5353) |
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배송방식 |
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배송기일 |
- 결제일 다음날부터 3~4일 소요(토/일/공휴일 제외) 단, 상품의 재고상황, 개별상품(주문제작 상품 등), 운송업체의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다. |
주의사항 |
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반품/교환기준 |
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반품/교환 확인절차 |
- 매장의 상품상태 점검 후, 결제취소 또는 환불/교환처리
됩니다. (교환/반품불가 사유에 해당되면 고객님께 사실을 안내해 드린 후, 다시 배송해 드립니다. |
반품/교환 배송비 |
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단순변심/착오구매로 인한 반품/교환의 경우,
다음과 같이 상품 회수/배송에 필요한 비용을 고객님께서 부담하셔야 합니다.
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반품/교환방법 |
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반품/교환불가 안내 |
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반품/교환 시 반송주소 |
AK플라자 통합물류센터 *AK플라자 택배박스에 인쇄된 반품/교환 신청서를 작성하신 다음, 위의 주소로 보내주세요 |
별점
최고 95%
좋음 5%
보통 0%
별로 0%
나쁨 0%
빨라요(100%)
보통이에요(77%)
보통이에요(88%)
상품평19건
딸 선물로 사줬는데 매우 좋아해요
몰에서 주문하니 가격도 좋고 꾸준히 잘 사용하고 있습니다
계절상관없이 조금씩 잘 사용해요
발림성도 좋고 촉촉하고 좋아요
보습력과 탄력에 도움이 되는것 같아요
배송이 빨라요.
가격도 부담없고 데일리로 쓰기 좋네요
샙플이 짭니다
좋아요 추천합니다.
디올세럼 조아서 재구매했습니다 샘플로 주신 향수도 굿굿~^^
향부터 맘에 드네요. 각질제거후 세럼 바르고 며칠지나니 안색이 다 환해지는거 같네요
너무 좋아서 또 구입하렵니다
만족해요샘플사용해보고쓰는거라맍늑
포장이 잘 되었어요 선물했는데 포앙이 잘 되어왔어요
에센스 필요했는데 고민하다 디올로 선택요..사용해보니 촉촉하고
발림성좋아요..뚜렷한 효과는 더 사용해봐야 알듯요..
향이 너무좋아요..
촉촉하고 쫀쫀하고 넘 좋아요~~크림이랑 함께 구매했는데 사은품도 많이 주시고 배송도 빠르고 넘 감사합니다~~^^