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[AK기획] 르젠 2세대 앱연동 저소음 초절전 스마트 BLDC 선풍기 에코팬 LZEF-DC240

상품ID : 82780322 URL
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상품 상세설명

[AK기획] 르젠 2세대 앱연동 저소음 초절전 스마트 BLDC 선풍기 에코팬 LZEF-DC240

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상품/거래 정보
품명 및 모델명 르젠 14형(35cm) BLDC 리모컨 선풍기 LZEF-DC240
KC 인증정보 HU071830-18004F / R-REM-ZcT-SI-DC322
정격전압 / 소비전력 220V, 60Hz / 30W / 해당없음
에너지소비효율등급 해당없음
동일모델의 출시년월 2019.04.
제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 르젠 / ZENKOREA
제조국 중국OEM
크기, 형태(실외기 포함) 385x390x930(+220) (mm)
냉난방면적 해당없음
추가설치비용 해당없음
품질보증기준 제품 이상 시 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거 보상합니다.
A/S 책임자와 전화번호 AS센터 / 031-912-4501
택배사 한진택배
반품비 9,000
교환비 9,000
도서산간추가배송비(지역별 상이) 4500
청약 철회 불가능사유 제품 이상 시 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거 보상합니다.
교환/반품/보증조건 및 품질보증기준 제품 이상 시 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거 보상합니다.
A/S관련 전화번호 031-912-4501
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위탁판매자정보

상품/거래 정보
업체명 주식회사 이앤에스인터내셔널
주소 경기 파주시 상지석길 418-140 (상지석동) (주)이앤에스인터내셔널
통신판매번호 -
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상품 Q & A(총 51건)

공지사항
번호 제목 작성자 작성일 답변상황
51 앗 아닙니다 찾았어요! 리모콘 동봉된곳에 있었던거같은데 닫혀있던게아니라 빠졌었나봐요 ss25** 2024-06-13
답변완료

질문 앗 아닙니다 찾았어요! 리모콘 동봉된곳에 있었던거같은데 닫혀있던게아니라 빠졌었나봐요

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

감사합니다



감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

50 선풍기 3대 주문해서 10분전쯤 수령해서 조립중인데요 선풍기 헤드쪽에 나사가 없어요 남은 2대도 조립 해 ss25** 2024-06-13
답변완료

질문 선풍기 3대 주문해서 10분전쯤 수령해서 조립중인데요
선풍기 헤드쪽에 나사가 없어요
남은 2대도 조립 해봐야겠지만 나사가 안보입니다

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

리모컨 봉투안에 동봉되어 있습니다
3개모두 안전망고정나사가 없는걸까요?
확인부탁드립니다



감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

49 블루투스연동이안돼요ㅜㅜ 연락좀주세요 chol**** 2023-09-21
답변완료

질문 블루투스연동이안돼요ㅜㅜ 연락좀주세요

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

전화를 드렸는데 안심번호가 서비스이용이 정지되었다는 멘트가 나오네요 070-7791-4599 전화주시면 빠른도움 드리겠습니다



감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

48 어제도착해서 오늘 했는데 리모컨불통이에요 빨리전화부탁해요 chol**** 2023-09-20
답변완료

질문 어제도착해서 오늘 했는데 리모컨불통이에요
빨리전화부탁해요

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

전화 드렸는데 안심번호가 서비스이용이 정지되었다고 멘트가 나오며 통화가 안됩니다
르젠 고객센터로 전화주시면 빠른도움 드리겠습니다


감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

47 선풍기 온지 10일도 안됬는데 몇번 틀지도 않았는데 날개 하나가 끈어지면서 선풍기 헤드가 엄청 떨리네요 1074****** 2023-07-30
답변완료

질문 선풍기 온지 10일도 안됬는데 몇번 틀지도 않았는데 날개 하나가 끈어지면서 선풍기 헤드가 엄청 떨리네요 이런 선풍기를 왜파시는거죠?
해결 어떻게 합니까?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

전화를 드렸는데 부재중 이시네요
르젠 고객센터로 전화주시면 빠른도움 드리겠습니다




감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

46 240과220의차이가뭔가요? 1073****** 2023-07-18
답변완료

질문 240과220의차이가뭔가요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

기능적인 부분이나 사양은 동일하나 밑판조작부 배열디자인만 다른제품 입니다





감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

45 재입고 언제되나요? suns*************** 2023-07-03
답변완료

질문 재입고 언제되나요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

재입고에 대한 정확한 답변이 어려운점 양해부탁드립니다



감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

44 수고하십니다. 5월 26일 주문했는데 계속 상품준비중입니다. 언제 배송이 될까요? 취소해야 하나요? okid**** 2023-05-30
답변완료

질문 수고하십니다. 5월 26일 주문했는데 계속 상품준비중입니다.
언제 배송이 될까요? 취소해야 하나요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

1시이전 결재건은 당일 출고되지만 1시이후 결재건은 익일날 출고됩니다
연휴로 인해서 지연된듯 합니다
정상출고는 화요일부터 가능합니다



감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

43 소비전력 알려주세요 ccot**** 2022-07-08
답변완료

질문 소비전력 알려주세요

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

해당제품은 최대소비전력이 30W입니다



감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

42 전원이 안들어와서 as센터에 전화를 정말 여러번 했는데 연결이 안되네요. 전원 연결이 되면 연결 신호음이 kljh** 2022-06-23
답변완료

질문 전원이 안들어와서 as센터에 전화를 정말 여러번 했는데 연결이 안되네요.
전원 연결이 되면 연결 신호음이 있는데 소리가 안나요.
처음에 조립하고는 작동을 했는데 하루만에 전원이 안들어오니 답답합니다.

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

불편을 드려서 죄송합니다
구매처 고객센터로 상담후 접수부탁드립니다


감사합니다.
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