AK MALL 백화점을 클릭하다

질문 안녕하세요. 판매 종료라고 되어있던데 혹시 다시 판매 되나요?

답변 안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 주문 건 디올 뷰티 상품 판매 종료되었습니다.
쇼핑에 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다.

질문 주문하였으며, 선물 포장 꼭 부탁드립니다!
혹시 오늘 배송 가능할까요?

답변 안녕하세요, 고객님.
저희 브랜드를 이용해주셔서 감사드리며, 문의해주신 배송문의에 대한 답변드립니다.

고객님께서 주문을 해주시면 다음날 브랜드 물류에서 작업이 진행되어, AK몰 물류센터로 출고되어, AK몰 물류센터에서 고객님께 배송이 이뤄집니다. 주말 및 공휴일은 출고업무가 없어서 배송시일이 더 소요되오니, 쇼핑에 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
선물 포장을 희망하시는 경우, 선물 포장 체크 박스 선택 또는 주문 시 배송 메모(요청사항 직접 입력)에 [선물포장]을 기재 부탁드립니다.
선물 포장 전용 케이스에 들어가지 않는 제품에 한하여 포장 서비스 대신 쇼핑백에 제공 됩니다.
구매 상품별로 포장되며, 합포장 불가합니다.
Q＆A 또는 유선으로 포장 서비스 요청 불가능하며, 주문 취소 후 재주문 하시길 부탁드립니다.
즐거운 쇼핑 되시길 바랍니다. 감사합니다.

질문 뷰클럽 쿠폰 적용 안되나요?

답변 안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.쿠폰 적용 관련 문의는 AK 몰 고객센터 1588-2055으로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

질문 신상 컬러 품절인가요? 포피코랄 핑크라일락 없어요?

답변 안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.문의하신 상품 해당 몰에서 입고 일정 확인되지 않으며, 다른 몰에서 구매 가능하신 점 안내드립니다. 감사합니다.
https://www.lotteon.com/p/product/LE1211906753?sitmNo=LE1211906753_1267565595＆mall_no=1＆dp_infw_cd=SCH어딕트 립 맥시마이저＆areaCode=SCH

질문 61 포피코랄 입고 부탁드립니다.

답변 안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 상품 다른 몰에서 구매 가능하시어, 구매 가능하신 링크 안내드립니다. 감사합니다.
https://www.lotteon.com/p/product/LE1211906753?sitmNo=LE1211906753_1267565595＆mall_no=1＆dp_infw_cd=SCH어딕트 립 맥시마이저＆areaCode=SCH

질문 61 포피 코랄은 품절인가요?
재입고 언제되나요?
구입하고싶어요

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 문의에 대한 답변드립니다.

번거롭게 해드려서 죄송하지만, Q&A에서는 확인이안되는점 양해부탁드리겠습니다. 해당문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 상품의 입고 일정이 확인되지 않으며, 다른 몰에서 구매 가능하신 점 안내드립니다. 감사합니다. https://www.lotteon.com/p/product/LE1211906753?sitmNo=LE1211906753_1267565595＆mall_no=1＆dp_infw_cd=SCH어딕트 립 맥시마이저＆areaCode=SCH

질문 이번주는 구매금액대별 혜택 이런거 없나요? 저번주에는 떠있었는데 오늘은 안떠있어서 문의드립니다

답변 "안녕하세요, 고객님.
접수해주신 문의에 대한 답변드립니다.

번거롭게 해드려서 죄송하지만, Q&A에서는 확인이안되는점 양해부탁드리겠습니다. 해당문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요."

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
사은품 증정 등 프로모션은 상시 변동됩니다.
구매 시점에 상품페이지에 게시된 프로모션 내용을 확인 바랍니다.
사은품은 출고 시점의 재고에 따라 프로모션 종료(단품 출고) 또는 대체 사은품으로 증정될 수 있습니다.
감사합니다.

질문 잘때 입술에 바르고 자면 안되는거죠?

답변 안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해 주셔서 감사합니다
문의하신 상품은 메이크업 글로스 제품으로 밖에 나가시기 전에 사용하시는 것을 권장드립니다. 감사합니다.

질문 배송 언제되나요?

답변 "안녕하세요, 고객님.
접수해주신 문의에 대한 답변드립니다.

번거롭게 해드려서 죄송하지만, Q&A에서는 확인이안되는점 양해부탁드리겠습니다. 해당문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요."

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.Q＆A에서는 고객님의 주문정보 확인이 불가하여 문의에 답변 드리기 어렵습니다. 배송/교환/반품 관련 문의는 AK 몰 고객센터 1588-2055으로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

질문 선물하기로 구매하면 선물 받는 사람이 색상 변경도 가능한가요?

답변 안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.문의하신 상품 [선물하기]로 구매 시, 선물 받는 사람이 동일 금액 내에서 다른 쉐이드로 옵션 변경 하실 수 있습니다. 감사합니다.