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[프레쉬] 로즈 페이스 마스크 100ml

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제조사/원산지
프레쉬코리아(유)/프랑스
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상품 상세설명

[프레쉬] 로즈 페이스 마스크 100ml

AKPLAZA 본 상품은 AK플라자 상품입니다.

  • [프레쉬] 로즈 페이스 마스크 100ml
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상품/거래 정보
용량 또는 중량 100ml
제품 주요 사양 모든 피부 타입
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 발송일 기준 최대 28개월 이내 제조 된 제품으로 발송. 제조일로부터 36개월 이내 사용 / 제조일로부터 36개월 이내 사용 / 제조일 정보는 수시로 변동되는 정보이므로 상담실(080-822-9500)로 연락주시기 바랍니다.
사용방법 깨끗이 세안한 후, 촉촉하게 젖은 얼굴에 눈가를 피해서 부드럽게 마사지하듯이 발라줍니다. 5~10분 정도 지난 후에 미온수로 씻어냅니다. (매일 사용)
화장품제조업자 및 화장품책임판매업자 프레쉬코리아(유)
제조국 프랑스
화장품법에 따라 기재.표시되어야 하는 모든 성분 정제수,부틸렌글라이콜,글리세린,펜틸렌글라이콜,피이지-60하이드로제네이티드캐스터오일,카보머,페녹시에탄올,서양장미꽃,테트라소듐이디티에이,소듐하이드록사이드,해수,카프릴릭/카프릭트리글리세라이드,글리세릴아크릴레이트/아크릴릭애씨드코폴리머,소듐하이알루로네이트,다마스크장미꽃수향료카라멜오이추출물캐모마일꽃오일녹차추출물포피리듐 크루엔툼추출물말토덱스트린다마스크장미꽃오일알로에베라잎추출물루이보스잎추출물비에이치티효모추출물시트로넬올
기능성 화장품의 경우 화장품법에 따른 식품의약품안전처 심사 필 유무 해당없음
사용할 때 주의사항 - 상품의 설명서를 반드시 읽고 사용하시기 바랍니다.  - 지정된 이외의 용도로는 사용하지 마십시오.  - 화장품을 사용하여 피부에 이상이 있을 경우에는 사용을 중지하고 피부과 전문의에게 상담하여 주십시오.
품질보증기준 관련법 및 소비자 분쟁해결 기준에 따름
소비자상담관련 전화번호 프레쉬 소비자상담실: 080-822-9500
택배사 CJ대한통운
반품비 6000
교환비 6000
도서산간추가배송비(지역별 상이) 3000
청약 철회 불가능사유 1. 상품 수령일로부터 7일 이상 경과시 2. 제품을 사용/훼손한 경우 3. 함께 제공한 사은품을 사용했거나 반품시 누락된 경우 4. 포장(박스)의 개봉/훼손/분실이나 제품 마개/스티커를 개봉한 경우(화장품) 5. 재판매가 어려울 정도로 상품 가치가 상실된 경우 6. 기타 당사가 정하는 반품 사유에 위배될 경우
교환/반품/보증조건 및 품질보증기준 프레쉬 소비자상담실: 080-822-9500
A/S관련 전화번호 080-822-9500
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  • ydb0***
  • 2021.09.01
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  • lhee****
  • 2020.11.07
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  • kitt*****
  • 2020.04.18
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  • myk4***
  • 2019.07.26
  • 20대/여

상품 Q & A(총 19건)

공지사항
번호 제목 작성자 작성일 답변상황
19 하나는 선물포장 가능한가요? 선물 할거라서요ㅠㅠ edia** 2021-01-04
답변완료

질문 하나는 선물포장 가능한가요? 선물 할거라서요ㅠㅠ

답변 안녕하세요,고객님.
먼저 저희 브랜드를 이용해주셔서 감사드리며, 문의해주신 포장문의에 대한 답변드립니다.

주문시 포장체크박스에 체크 및 배송메세지에 선물포장 요청시 포장 출고가 가능하며,
환경부고시 제2012-145호에 따라 쇼핑백은 증정되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

18 26일 밤에 주문했는데요~ 28일까지 꼭 받아야합니다. 주문페이지에 평균 배송일 0.9일이라고 되어있어 주문 park****** 2020-05-27
답변완료

질문 26일 밤에 주문했는데요~ 28일까지 꼭 받아야합니다.
주문페이지에 평균 배송일 0.9일이라고 되어있어 주문했는데
혹시나 싶어 28일 목요일까지 배송 받을수 있을지 문의드립니다.

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

고객님께서 주문을 해주시면 다음날 브랜드 물류에서 작업이 진행되어, AK몰 물류센터로 출고되어, AK몰 물류센터에서 고객님께 배송이 이뤄집니다. 주말 및 공휴일은 출고업무가 없어서 배송시일이 더 소요되오니, 쇼핑에 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

17 배송 언제되나요 jsuu**** 2020-05-01
답변완료

질문 배송 언제되나요

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

고객님께서 주문을 해주시면 다음날 브랜드 물류에서 작업이 진행되어, AK몰 물류센터로 출고되어, AK몰 물류센터에서 고객님께 배송이 이뤄집니다. 주말 및 공휴일은 출고업무가 없어서 배송시일이 더 소요되오니, 쇼핑에 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

16 스타벅스 커피 이벤트 있었는데 상품 두개 주문했거든요 지정 날짜에 문자로 온다 했던거 같은데 그 날짜가 viol****** 2020-04-24
답변완료

질문 스타벅스 커피 이벤트 있었는데 상품 두개 주문했거든요 지정 날짜에 문자로 온다 했던거 같은데 그 날짜가 언제 였죠?? 상품 개당 커피 한잔 맞죠? 그러니까 두개 사면 커피 두잔이요

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

해당 상품문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,
주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다.
감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

15 29일까지 주문 시, 사은품 주신다고 이벤트 써있었는데 본품에 스티커 한장만 보내주시나요??? 확인해주세 ji07**** 2019-12-31
답변완료

질문 29일까지 주문 시, 사은품 주신다고 이벤트 써있었는데 본품에 스티커 한장만 보내주시나요??? 확인해주세요

답변 안녕하세요. 상품 담당자입니다.
고객님께서 보내주신 문의사항 잘 보았습니다.

고객님, 쇼핑에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
Q&A에서는 제품 관련 문의 및 답변만 가능하여 사은품과 관련된 문의에 답변을 드리기 어렵습니다.
사은품과 관련된 문의는 AK몰 고객센터 1588-2055로 문의 부탁드립니다.

더 궁금한 사항 있으시면 언제든지 문의해주세요.
항상 이용해 주셔서 감사합니다.

14 선물 포장 요청했는데.. 왜 선물용 종이백은 까먹으셨나요..ㅠㅠ 선물 어떻게 하라고 yook******************* 2019-12-06
답변완료

질문 선물 포장 요청했는데..
왜 선물용 종이백은 까먹으셨나요..ㅠㅠ
선물 어떻게 하라고

답변 안녕하세요. 상품 문의 담당자입니다.
해당 매장 사정으로 인하여 문의에 대한 답변이 처리되지 못하여 대단히 죄송합니다.

해당 상품문의는 [프레쉬] 080-822-9500 으로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,
주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다.

문의해 주셔서 감사 드립니다.
즐거운 하루 보내세요.

13 빨리 배송해주세요 juya**** 2019-12-05
답변완료

질문 빨리 배송해주세요

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

고객님께서 주문을 해주시면 다음날 브랜드 물류에서 작업이 진행되며, 품절상품을 제외하고 AK몰 물류센터로 출고되어, AK몰 물류센터에서 고객님께 배송이 이뤄집니다. 주말 및 공휴일은 출고업무가 없어서 배송시일이 더 소요되오니, 쇼핑에 참고하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

12 선물 포장 되나요? 백화점 교환 가능 카드도 같이 받을 수 있는지 sssw*** 2019-11-19
답변완료

질문 선물 포장 되나요?
백화점 교환 가능 카드도 같이 받을 수 있는지

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

온라인에서주문하신제품은 온라인에서만 교환가능합니다.


감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

11 빠른배송해주세요!! 언니 생일이 5월20일이라서 그 안에 받아야 해요!! 선물 포장도 부탁드립니다. 5월20일 hjc8*** 2019-05-18
답변완료

질문 빠른배송해주세요!! 언니 생일이 5월20일이라서 그 안에 받아야 해요!! 선물 포장도 부탁드립니다. 5월20일까지 받아야해요 꼭 좀 배송해주세요 오늘안으로!!

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

고객님께서 주문을 해주시면 다음날 브랜드 물류에서 작업이 진행되며, 작업한 다음날 품절상품을 제외하고 AK몰 물류센터로 출고되어, AK몰 물류센터에서 고객님께 배송이 이뤄집니다. 주말 및 공휴일은 출고업무가 없어서 배송시일이 더 소요되오니, 쇼핑에 참고하여 주시기 바랍니다.
자세한 배송안내는 고객센터에 문의 부탁드립니다.

선물 포장을 원하실 경우 주문시
포장체크박스에 체크해 주시면 포장 출고가 가능하며,
기재 확인여부는 Q&A에서 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
포장 반영이 되었는지 확인 여부는 고객센터로 문의 부탁드리며,
고객센터로 별도 포장요청은 불가능한 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

10 주문한지 좀 됐는데 아직 배송전인데 언제 배송 되나요? kitt**** 2018-06-10
답변완료

질문 주문한지 좀 됐는데 아직 배송전인데 언제 배송 되나요?

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

고객님께서 주문을 해주시면 다음날 브랜드 물류에서 작업이 진행되며, 작업한 다음날 품절상품을 제외하고 AK몰 물류센터로 출고되어, AK몰 물류센터에서 고객님께 배송이 이뤄집니다. 주말 및 공휴일은 출고업무가 없어서 배송시일이 더 소요되오니, 쇼핑에 참고하여 주시기 바랍니다.
자세한 배송안내는 고객센터에 문의 부탁드립니다.

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  • - 명품제품은 택 제거후 반품 불가
  • - 판매하는 협력사별로 동일 상품이어도 가격에 차이가 있을 수 있으며, 이로인한 반품이나 교환은 불가합니다.
  • - 구매한 상품의 사은품이 누락된 경우 (예 : 화장품세트, 의류부착 악세서리, 사은품 등)
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(127-90) 경기도 광주시 오포읍 추자리 303번지 AK플라자 통합물류센터

*AK플라자 택배박스에 인쇄된 반품/교환 신청서를 작성하신 다음, 위의 주소로 보내주세요

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