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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변상황 |
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제품소재 | 상품상세참조 |
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색상 | 상품상세참조 |
치수 | 상품상세참조 |
제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 | (주)밀레 |
제조국 | 베트남 |
세탁방법 및 취급시 주의사항 | 상품상세참조 |
제조연월 | 상품상세참조 |
품질보증기준 | 상품상세참조 |
A/S 책임자와 전화번호 | 상품상세참조 |
택배사 | 대한통운 |
반품비 | 6000 |
교환비 | 6000 |
도서산간추가배송비(지역별 상이) | 3000 |
청약 철회 불가능사유 | ▷ 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다. ▷ 고객 과실로 인한 상품오염이나 tag이 없은 경우 상품 환불이 불가합니다. ▷ 상품수령후 정상적인 환불비는 6,000원이며 입금 및 정산 확인후 완료 처리 됩니다. |
교환/반품/보증조건 및 품질보증기준 | ▷ 상품 수령 후 7일 이내에 신청하실 수 있습니다. ▷ 추가적으로 다음의 경우 해당하는 반품/교환은 신청이 불가능할 수 있습니다. - 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단지, 상품 확인을 위한 포장 훼손 제외) - 소비자의 사용 또는 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 - 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우 |
A/S관련 전화번호 | ▷ 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다. ▷ 품질보증 및 보상기준 - 원단불량 및 부자재 불량, 봉재불량의 경우 : 구입일로부터 1년 이내분은 무상 수선 또는 교환 또는 구입가 환불함.단, 봉재 불량은 1년 경과 후에도 무상수선. - 사이즈 부정확 및 디자인, 색상 불만의 경우 : 제품 구입 후 15일 이내로써 제품에 손상이 없을 때 동일가격 동일제품 교환을 원칙으로함. - 상하 1착중 한쪽에만 이상이 있을 경우 : 구입일로부터 1년 이내분은 상하착 모두 무상 수선, 교환 또는 구입가 환불 ▷ 밀레 A/S 문의 : 02-1644-7710 |
업체명 | 비에이치커머스 |
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주소 | 경기 안양시 동안구 경수대로 554 (호계동) 101호 |
통신판매번호 | - |
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반품
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