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질문 2개 주문했는데, 두분에게 선물 예정이라
쇼핑백 2개 꼭 부탁드립니다.

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

기프트 제품을 선택하셨을 경우 제품은 상세 페이지의 제품이 보이는 전용 포장 용품에 제품 포장되며 쇼핑백 동봉 됩니다.
아울러, 해당 제품은 고객님의 주문 수량에 맞춰 개별 포장되는 점 참고 부탁드립니다.

물류 사정상 선물포장이 상이할 수 있는 부분으로 상세페이지 확인 시 상기 이미지와 다를 수 있는 점 안내되어 있습니다.

추가 문의 사항은 록시땅 고객센터 또는
카카오톡 록시땅 채널 친구 추가하여
문의 부탁드립니다.
평일만 상담 운영이 되고 있으며,
운영시간은 홈페이지 참고 부탁드립니다.
감사합니다.


안녕하세요.
록시땅 코리아입니다.

기프트 제품을 선택하셨을 경우 제품은 상세 페이지의 제품이 보이는 전용 포장 용품에 제품 포장되며 쇼핑백 동봉 되어 출고됩니다. 
아울러, 해당 제품은 고객님의 주문 수량에 맞춰 개별 포장되는 점 참고 부탁드립니다.

추가 문의 사항은 록시땅 대표번호 02-2054-0500 또는 카카오톡 @록시땅으로 문의 부탁드립니다.
상담 가능 시간 평일 오전 10시~오후 5시까지입니다.(주말 및 공휴일 제외)
감사합니다.

질문 주문했는데, 쇼핑백 꼭 동봉부탁드려요.

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기프트 제품을 선택하셨을 경우 제품은 상세 페이지의 제품이 보이는 전용 포장 용품에 제품 포장되며 쇼핑백 동봉 됩니다.
아울러, 해당 제품은 고객님의 주문 수량에 맞춰 개별 포장되는 점 참고 부탁드립니다.

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질문 주문번호 513285597
쇼핑백 꼭 동봉해주세요

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질문 선물포장해주시고 쇼핑백 꼭 개수대로 동봉해주세요

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질문 선물용이라서료!
기프트박스에 포장해주시고
쇼핑백도 따로 꼭챙겨서 보내주세요!!
오늘발송되는거맞죠??

답변 안녕하세요, 고객님.
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온라인 주문 건은 결제 완료한 다음 날 출고되며, 주말 및 공휴일 출고되지 않습니다.
결제 당일 출고는 어려우며, 배송은 결제일을 기준으로 출고까지 1~3일 정도 소요되며
(공휴일, 주말 제외), 배송일은 약 2~5일 정도 소요됩니다.
(택배사 사정에 따라 상이해질 수 있는 점, 참고 부탁드립니다.)

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질문 선물포장 신청해서 8개 주문했는데 쇼핑백은 4개 밖에 안왔어요 ㅠㅠ
상세정보에 구매 개수에 맞게 보내준다고 본거 같은데... 2개당 1개 제공으로 바뀐건가요???

답변 안녕하세요. 상품 문의 담당자입니다.
해당 매장 사정으로 인하여 문의에 대한 답변이 처리되지 못하여 대단히 죄송합니다.

해당 상품문의는 [록시땅] 02-2054-0500 으로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,
주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다.

문의해 주셔서 감사 드립니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 안녕하세요 ^^
핸드크림 세트 2개 선택했는데 기프트 박스에 포장되는거 맞지요?
선물용이라 꼭 부탁드립니다~!
감사합니다 ^^

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질문 종이가방도 같이 배송되나요?
월요일 주문하면 금요일 전까지늠 배송이 될까요?

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온라인 주문 건은 결제 완료한 다음 날 출고되며, 주말 및 공휴일 출고되지 않습니다.
결제 당일 출고는 어려우며, 배송은 결제일을 기준으로 출고까지 1~3일 정도 소요되며
(공휴일, 주말 제외), 배송일은 약 2~5일 정도 소요됩니다.
(택배사 사정에 따라 상이해질 수 있는 점, 참고 부탁드립니다.)

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