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디올 뷰티브랜드샵

[DIOR] 디올 포에버 스킨 글로우 쿠션 (리필)

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엘브이엠에치코스메틱스(유)/프랑스
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상품 상세설명

[DIOR] 디올 포에버 스킨 글로우 쿠션 (리필)

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디올 뷰티 : 080-342-9500

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상품/거래 정보
내용물의 용량 또는 중량 13g
제품 주요 사양 모든 피부용
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 발송일 기준 최대 28개월 이내 제조된 제품으로 발송. 제조일로부터 36개월 이내 사용. / 제조일 정보는 상담실(080-342-9500)로 연락주시기 바랍니다.
사용방법 1. 물방울 모양 퍼프로 쿠션을 눌러 적당량을 덜어냅니다. 원하는 피부 표현에 따라 양을 조절하세요. 2. 자연스러운 피부 표현을 원하는 경우, 얼굴 중앙에서 바깥쪽으로 쿠션 파운데이션을 가볍게 펴 발라줍니다. 더욱 강력한 커버력을 원할 경우, 퍼프에 파운데이션을 묻인 후, 얼굴 중앙부터 바깥쪽까지 피부를 톡톡 두드려 커버력을 올려주세요. 포뮬러의 산뜻함이 그대로 유지될 수 있도록 쿠션 덮개를 꼭 닫은 뒤 보관합니다. 3. 쿠션 파운데이션으로 언제든지 간편하게 메이크업을 수정할 수 있습니다.
화장품제조업자,화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자 엘 브이 엠 에치 코스메틱스(유) / 엘 브이 엠 에치 코스메틱스(유)
제조국 대한민국
화장품법에 따라 기재.표시되어야 하는 모든 성분 상세페이지 참고
화장품법에 따른 기능성 화장품의 경우 "화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함"의 문구 자외선으로부터 피부를 보호한다.(SPF 50+, PA+++)
사용할 때 주의사항 1. 화장품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야 하며, 계속 사용하면 증상을 악화시키므로 피부과 전문의 등에게 상담 할 것 가)사용중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있는 경우 나)적용부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 이상이 있는 경우
2. 상처가 있는 부위, 습진 및 피부염 등의 이상이 있는 부위에는 사용을 하지 말 것
3. 보관 및 취급상의 주의사항 가)사용후에는 반드시 마개를 닫아둘 것
품질보증기준 관련법 및 소비자 분쟁해결 기준에 따름
소비자상담관련 전화번호 디올 뷰티 / 080-342-9500
택배사 CJ대한통운
반품비 6,000
교환비 6,000
도서산간추가배송비(지역별 상이) 3000
청약 철회 불가능사유 1. 상품 수령일로부터 7일 이상 경과시 2. 제품을 사용/훼손한 경우 3. 함께 제공한 사은품을 사용했거나 반품시 누락된 경우 4. 포장(박스)의 개봉/훼손/분실이나 제품 마개/스티커를 개봉한 경우(화장품) 5. 재판매가 어려울 정도로 상품 가치가 상실된 경우 6. 기타 당사가 정하는 반품 사유에 위배될 경우
교환/반품/보증조건 및 품질보증기준 본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 품목별 소비자분쟁해결기준에 의해 보상해 드립니다.
A/S관련 전화번호 080-342-9500
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  • heya***
  • 2024.06.13
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  • kek4**
  • 2024.06.11
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  • 2024.06.09
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  • 2024.06.07
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  • 2024.06.05
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  • 2024.05.31
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  • 2024.05.30
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  • 2024.05.25
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  • 2024.05.20
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  • 2024.05.20
  • [1N]

상품 Q & A(총 18건)

공지사항
번호 제목 작성자 작성일 답변상황
18 [1N] 언제 입고 되나요!!??  튀튀 입고예정도 늦고ㅠㅠ wndu****** 2024-05-20
답변완료

질문 [1N] 언제 입고 되나요!!??

튀튀 입고예정도 늦고ㅠㅠ

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 문의에 대한 답변드립니다.

번거롭게 해드려서 죄송하지만, Q&A에서는 확인이안되는점 양해부탁드리겠습니다. 해당문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 제품은 곧 재입고 되어 판매중으로 변경 될 예정입니다.
감사합니다.

17 0n재입고예정 없나요? aron***** 2024-05-10
답변완료

질문 0n재입고예정 없나요?

답변 안녕하세요. 상품 문의 담당자입니다.
해당 매장 사정으로 인하여 문의에 대한 답변이 처리되지 못하여 대단히 죄송합니다.

해당 상품문의는 [디올 뷰티] 080-342-9500 으로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,
주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다.

문의해 주셔서 감사 드립니다.
즐거운 하루 보내세요.

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 상품의 입고 일정이 확인되지 않습니다.
쇼핑에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

16 0n 재입고 되나요…? bank**** 2024-04-28
답변완료

질문 0n 재입고 되나요…?

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 문의에 대한 답변드립니다.

번거롭게 해드려서 죄송하지만, Q&A에서는 확인이안되는점 양해부탁드리겠습니다. 해당문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 상품의 입고 일정이 확인되지 않습니다.
쇼핑에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

15 00입고 언제되나요 다른 온라인은 입고 됐는데... tutu*** 2024-03-20
답변완료

질문 00입고 언제되나요 다른 온라인은 입고 됐는데...

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 문의에 대한 답변드립니다.

번거롭게 해드려서 죄송하지만, Q&A에서는 확인이안되는점 양해부탁드리겠습니다. 해당문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
문의 주신 제품은 유관부서측으로 재입고 요청되었으며, 영업일 기준 1~2일 내 재입고 되어 판매중으로 변경될 예정입니다.
감사합니다.

14 보통 21호 사용 하면 어떤 호수 사용 해야 해요??? juju**** 2024-02-17
답변완료

질문 보통 21호 사용 하면 어떤
호수 사용 해야 해요???

답변 "안녕하세요, 고객님.
접수해주신 문의에 대한 답변드립니다.

번거롭게 해드려서 죄송하지만, Q&A에서는 확인이안되는점 양해부탁드리겠습니다. 해당문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요."

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다
21호 밝기 고객님들에게 0.5N 쉐이드 추천드립니다.
피부 톤에 따라 발색에 차이가 있어 가까운 매장에서 테스트 후 구매하시길 권장드립니다.
즐거운 쇼핑 되시길 바랍니다.
감사합니다.

13 사은품 파우치랑 거울 받고싶어서 상품 추가한 건데 1인1회 증정이 무슨말인가요..? 파우치랑 거울중 하나만 1075****** 2024-02-15
답변완료

질문 사은품 파우치랑 거울 받고싶어서 상품 추가한 건데 1인1회 증정이 무슨말인가요..? 파우치랑 거울중 하나만 주신다는 건가요??
(파우더, 루즈디올, 쿠션 리필 시켜서 17만원 나왔고 제 생각대로라면 사은품 4개인데... 아닌가요??ㅜㅜ)

답변 "안녕하세요, 고객님.
접수해주신 문의에 대한 답변드립니다.

번거롭게 해드려서 죄송하지만, Q&A에서는 확인이안되는점 양해부탁드리겠습니다. 해당문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요."

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
죄송하게도 상품 Q&A에서는 고객님의 주문 정보 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며, 주문 관련 문의는 몰 고객센터로 문의 부탁드립니다.
사은품 증정 등 프로모션은 상시 변동되며, 출고 시점의 재고에 따라 프로모션 종료(단품 출고) 또는 대체 사은품으로 증정될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

12 00호는 언제 재입고 되나요? 케이스랑 같이 사는건 구입되던데 ㅠ sooi***** 2024-02-13
답변완료

질문 00호는 언제 재입고 되나요? 케이스랑 같이 사는건 구입되던데 ㅠ

답변 "안녕하세요, 고객님.
접수해주신 문의에 대한 답변드립니다.

번거롭게 해드려서 죄송하지만, Q&A에서는 확인이안되는점 양해부탁드리겠습니다. 해당문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요."

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 제품은 곧 재입고 되어 판매중으로 변경 될 예정입니다.
감사합니다.

11 프레스티지 쿠션 케이스랑 호환되나요~? pian***** 2024-02-06
답변완료

질문 프레스티지 쿠션 케이스랑 호환되나요~?

답변 "안녕하세요, 고객님.
접수해주신 문의에 대한 답변드립니다.

번거롭게 해드려서 죄송하지만, Q&A에서는 확인이안되는점 양해부탁드리겠습니다. 해당문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요."

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해 주셔서 감사합니다
문의하신 리뉴얼 포에버 쿠션 제품은 [디올 프레스티지 르 쿠션 뗑 드 로즈 슬림 쿠션]과 케이스 호환 불가합니다. 감사합니다.

10 1n 은 언제 재입고 되나요? kkkb***** 2024-01-02
답변완료

질문 1n 은 언제 재입고 되나요?

답변 "안녕하세요, 고객님.
접수해주신 문의에 대한 답변드립니다.

번거롭게 해드려서 죄송하지만, Q&A에서는 확인이안되는점 양해부탁드리겠습니다. 해당문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요."

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 상품의 입고 일정이 확인되지 않습니다.
쇼핑에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.

9 기존 1N 사용중인대 옵션이 바뀐건지요? 같은 색상 하려면 어떤거 선택하면 되는지요? kmy7*** 2024-01-02
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질문 기존 1N 사용중인대 옵션이 바뀐건지요? 같은 색상 하려면 어떤거 선택하면 되는지요?

답변 "안녕하세요, 고객님.
접수해주신 문의에 대한 답변드립니다.

번거롭게 해드려서 죄송하지만, Q&A에서는 확인이안되는점 양해부탁드리겠습니다. 해당문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요."

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
기존 1N 사용하신 고객님께 0.5N 쉐이드 추천드립니다.
피부 톤에 따라 발색에 차이가 있어 가까운 매장에서 테스트 후 구매하시길 권장드립니다.
즐거운 쇼핑 되시길 바랍니다.
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반품/교환기준
  • - 고객변심으로 인한 반품/교환은 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내 에 신청가능합니다.
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  • - 반품 시 제공된 사은품은 모두 회수하며, 회수가 되지 않으면 반품/교환이 불가능합니다.
  • - 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관련 법률로 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능범위에 해당하는 경우 신청이 가능합니다.
  • - AK몰 고객센터를 통해 접수(1588-2055)
반품/교환 확인절차 - 매장의 상품상태 점검 후, 결제취소 또는 환불/교환처리 됩니다.
(교환/반품불가 사유에 해당되면 고객님께 사실을 안내해 드린 후, 다시 배송해 드립니다.
반품/교환 배송비 고객님의 단순변심/착오구매로 인한 반품/교환의 경우, 다음과 같이 상품 회수/배송에 필요한 비용을 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • - 반품 하셨을 경우, 6,000원 결제금액에서 차감 후 환불
  • - 교환 하셨을 경우, 6,000원 선결제후 교환 진행
  • - 교환을 요청하실 경우, 백화점 매장에 해당 상품이 없을 경우가 있으므로 반품 후 , 새로 주문을 해주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다.
    (교환시, 선회수 후처리 형태로 이루어지기 때문에 7~10일 가량의 시일이 소요됩니다.)
반품/교환방법
  • - 직접 반품하실 경우 AK플라자 통합물류센터로 발송(주소: 경기도 광주시 봉골길 164-28 AK플라자 물류센터(12774))
  • - 고객센터를 통해 택배기사를 요청하셨을 경우 택배기사 방문 후 회수(택배사 사정으로 다소 지연 가능)
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