AK MALL 백화점을 클릭하다

질문 당일구매해서 바로 쓸수있나요?

답변 안녕하세요. 테이블엔조이 입니다.
해당 쿠폰은 모바일 쿠폰이라 구매후 바로 사용가능한 쿠폰 맞습니다. 그러나, 좌석확보를 꼭 해야하는것을 권해드립니다.
번거로우시겠지만 구매 후 업장에 전화한번 하시어 테이블엔조이에서 구매하셨다고 하시고 좌석예약을 한번 부탁드립니다.
사용하실 때에는 바코드를 보여주시면 되십니다.

질문 안녕하세요 그제 주문했는데 아직 문자발송이 안되어서 문의드립니다

답변 안녕하세요. 테이블엔조이입니다.
많이 불편드려 죄송합니다.
주문주셨을때 연락처 010-4669-21** 으로 카카오 및 문자로도 재발송 처리 해드렸습니다.
감사합니다.

질문 결제 후 교환권을 문자나 카톡으로 받지 못해서 재발송 요청드립니다.
고객센터 문의로도 접수해두었습니다. 확인 후 빠른 처리 부탁드립니다.

답변 안녕하세요. 테이블엔조이입니다.
먼저 불편드려 대단히 죄송합니다.
주문 주셨을 당시 수신자 연락처 010-4145-9***으로 카카오알림톡 및 문자로도 재발송 처리 도와드렸습니다.
감사합니다.

질문 전체대관으로 130장 구매하고싶은데 가능한가요?
고객센터도 연결안되고 카톡문의도 안받네요~~

답변 안녕하세요. 테이블엔조이입니다.
현재 통탄점으로 직접 문의드려놓은상태입니다.
금일 오후 1시 이후에 연락을 주실 수 있다고 하셔서 연락을 받으면 직접 고객님께 전화한번 드리겠습니다.
현재 시스템으로 구매제한이 20매로 결려있는 상태인지라.
정확히 확인 후 시스템을 오픈가능합니다.
연락처를 혹시 Q@A로 비밀글로라고 남겨주시면 감사하겠습니다.

질문 안녕하세요 판매자님 연락처가 어디에 있나요?
추가 문의하고싶어요

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.
테이블엔조이 고객센터 16000-3662 9~12시까지 유선통화 가능하시며
카카오톡 테이블엔조이 문의주셔도 가능합니다.
번거로우시면 Q&A남겨주셔도 최대한 빠른 답변드리겠습니다.
감사합니다.

질문 100장 이상 구매가능한가요?

답변 안녕하세요. 테이블엔조이입니다.
신라스테이 동탄점 좌석수가 191석입니다.
저희 쿠폰은 100매 이상 구매가 가능하지만
입장을 100명이상 바로 하기는 어려우실 듯 합니다. 이부분은
먼저 신라스테이 동탄031-8036-9107로 연락을 먼저 해보셔야 하실듯 싶어요.
감사합니다.

질문 11매 구입했는데 1매만 카톡으로 왔고 10매는 왔어요. 보통 같이 오지 않나요?

답변 안녕하세요. 테이블엔조이입니다.
불편드려 죄송합니다.
해당 주문건 상담센터에서 연락오셔서 재발송 처리 해드렸는데
혹시 못받아 보셨을까요?
카카오알림톡으로 보통 발송처리가 됩니다.
혹시라도 재발송이 되지 않으셨으면 말씀주세요. 문자로도
재발송 처리하겠습니다. 감사합니다.

질문 4장사용하고 부득이하게 1장은 사용을 못했습니다.
1장 환불부탁드립니다.

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

환불은 ak몰 고객센터에 접수 부탁 드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 2매 주문취소 원합니다

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

주문 취소는 ak 고객센터에 접수 부탁 드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 12월초에 사용할수있는 쿠폰은 없나요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

해당 상품 아직 12월 상품이 나오지 않았습니다.
추후 11월 말쯤 확인 할 수 있으니 참고 부탁 드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.