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슈엘로 볼케이노 VC 바디슬리밍 지방분해 바디크림 120g

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슈엘로 볼케이노 VC 바디슬리밍 지방분해 바디크림 120g

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화장품법에 따른 기능성 화장품의 경우 "화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함"의 문구 상세페이지참고
사용할 때 주의사항 상세페이지참고
품질보증기준 상세페이지참고
소비자상담관련 전화번호 070-4694-1225
택배사 대한통운
반품비 7,000
교환비 7,000
도서산간추가배송비(지역별 상이) 5000
청약 철회 불가능사유 개봉시
교환/반품/보증조건 및 품질보증기준 교환 반품 안내 및 방법 ⊙ 반품 접수기간 및 처리기간 수령하신 후 교환이나 반품을 원하실 경우에는 반드시 콜센터 (070-4694-1225)나 게시판 (Q&A)을 통하여 반송 의사 를 먼저 알려주세요. 사전 반품통지 없이 회수된 제품들은 착불로 반송처리 된답니다. CJ대한통운 택배사(1588-1255)를 통하여 직접 전화접수 해주셔야하며 수령 후 ~7일 이내로 슈엘로 본사로 보내주세요. 자사 회수일까지 1~2일 정도 소요되며, 모든 반송 제품은 일괄취합 후 순차적으로 처리해 드립니다. ⊙ 반품 접수 방법 ① 수령 후 제품을 확인 합니다. ② 교환 및 반품 의사가 생겼다면 7일 이내에 고객센터나 게시판으로 접수 신청을 해주셔야 합니다. 고객센터 통화 연결이 되지 않을 경우 24시간 열려있는 (Q&A)게시판을 통해 반품접수를 합니다. ③ 상담 또는 반품, 교환 게시글 접수 후, CJ대한통운(1588-1255)를 이용하여 전화접수로 방문예약을 합니다. ④ 반품 제품을 확인하고, 처음과 같은 포장상태로 훼손없이 포장합니다. ⑤ 배송비 동봉시 분실우려가 많아 환불금액에서 차감 후 처리 됩니다. 배송비를 동봉하실 경우 분실우려가 있을수 있사오니 이점 참고하셔서 밀봉이 가능한 봉투에 담아 함께 동봉합니다. 배송비 입금 시엔 꼭 주문자 성함으로 입금해 주시기 바랍니다. ⑥ 슈엘로 반품 담당자를 통해 순차적으로 처리되며, 해당 주문내역 페이지를 통해 처리사항을 확인합니다. ⊙ 반품 처리 방법 - 변심으로 의한 교환 및 반품은 왕복 배송비 5,000원를 부담해 주셔야 하며, 타 상품으로는 맞교환이 되지 않습니다. 또한, 안전하지 못하고 분실의 위험이 있으므로 수령과 동시에 택배 기사님을 통한 반송제품은 일체 인정하지 않습니다 유의해 주세요 - 결제수단에 따라 부분취소가 불가능할 경우 일부 제품만 환불 또는 취소가 되지 않으므로 재결제를 한 후 전체 승인취소가 가능합니다. - 승인취소 확인은 해당 카드사의 승인을 거친 후 처리가 완료되므로 취소확인 문자를 받으신 후 4~7일 (휴일제외) 후에 확인 가능합니다. - 무통장 결제를 제외한 주문 건 외에는 현금 환불이 일체 되지 않습니다. 교환 & 반품 주의사항 ⊙ 교환 및 반품이 불가능한 경우 - 고객의 부주의로 인한 제품의 변형, 훼손, 오염이나 파손 으로 인하여 재화의 가치가 떨어진 경우 - 제품 사용 흔적이 있을 경우 검품 후 위와 같은 사유에 해당 되는 제품들은 통보후에 반송처리 되오니 이 점 숙지해 주세요
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상품/거래 정보
업체명 주식회사 슈엘로
주소 경기 용인시 수지구 대지로 43 (죽전동) 6층 606-346호
통신판매번호 2022-용인수지-1003
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상품 Q & A(총 1건)

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번호 제목 작성자 작성일 답변상황
1 밤사이 가격이 달라졌어요 밤늦게 장바구니 담아놓고 아침에 결재하려 했더니.. 아직 이벤트 시간이 40여 purp**** 2023-02-17
답변완료

질문 밤사이 가격이 달라졌어요
밤늦게 장바구니 담아놓고 아침에 결재하려 했더니..
아직 이벤트 시간이 40여분 남았는데요.

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

고객센터로 전화주시면 빠른해결 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
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