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질문 안녕하세요 !

수영할때는 사용불가한가요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.
안녕하세요 액티브라이프입니다.
문의하신 제품은 완전방수 제품이 아니어서 수영시 사용할 수 없습니다.


감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 안녕하세요 부모님께 사드렸는데 정품등록 해드리려고하니 이미 워런티 카드를 분실한 것 같아서요. 기기는 가지고있는데 방법이 있을까요? 2/12 구매하였었습니다.

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

워런티카드 분실 했다면 박스는 가지고 계실까요?
제품박스 아래 바닥면에도 시리얼번호가 있습니다.
모두 없을경우 정품등록은 되지 않습니다.
추후 제품 AS가 필요 한 경우 정품등록 안했으면 구매내역서 등이 필요 하기 때문에 꼭 구매하신 영수증이나 구매하신 페이지 캡쳐본 등을 가지고 계시기 바랍니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 안녕하세요 상품 구매완료하였습니다
선물용으로 포장가능한가요?
불가하면 쇼핑백 동봉 부탁드립니다

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

안녕하세요 샥즈입니다.
저희 제품은 별도의 쇼핑백을 제공하고 있지 않습니다. 고객님의 양해부탁드립니다. 고맙습니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 구매했습니다.
스포츠벨트 사은품을 주시는건가요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

안녕하세요 액티브라이프입니다.
현재 스포츠벨트증정 사은행사는 진행하고 있지 않습니다.
진행중인 이벤트는 구매자중 10분 추첨하여 스타벅스 기프티콘을 증정하는 이벤트를 진행하고있습니다. 구매에 참고해주시기 바랍니다. 고맙습니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 제가 구매 할땐 사은품 사진이 있었는데 지금은 없네요
같이 보내 주시는거죠

답변 안녕하세요 고객님.
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안녕하세요 샥즈입니다.
네 고객님 사은품과 함께 발송됩니다. 고맙습니다.


감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 상품 받았는데요~
사진에 있는 가방은 안왔네요~
따로 오는건가요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

안녕하세요 액티브라이프입니다.
배송에 불편을 드려 죄송합니다.
누락된 스포츠벨트는 오늘 발송해드리겠습니다. 고맙습니다.


감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 블랙은 옵션에서 보이지 않는데 품절인가요? 언제 구매 가능한가요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

안녕하세요 액티브라이프입니다.
문의하신 제품 현재 구매 가능합니다.
저희 제품에 관심을 가져주시고 문의해주셔서 고맙습니다. 건강하고 활기찬 일상 보내시기 바랍니다!

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 블랙 색상은 언제 재입고 되나요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

안녕하세요 액티브라이프입니다.
고객님 문의하신 제품은 현재 블랙컬러 구매 가능합니다.
저희 제품에 관심을 가져주시고 문의해주셔서 고맙습니다.
건강하고 안전한 일상 보내시기 바랍니다!


감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 안녕하세요 에어로펙스 모델대비 사이즈가 30프로 작아졌다는데 제품 둘레도 줄어든건가요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

안녕하세요 액티브라이프입니다.
제품 둘레는 똑같습니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 고맙습니다.
건강하고 활기찬 일상 보내시기 바랍니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 검정색상선택란이 없나요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.
안녕하세요 액티라이프입니다.
문의하신 제품 현재 블랙컬러 구매 가능합니다.
문의해주셔서 고맙습니다.
건강하고 활기찬 일상 보내시기 바랍니다!

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.