AK MALL 백화점을 클릭하다

질문 15일 주문한게 어디

해외서 오는거야?

먼데 배송안하는건데?

답변 안녕하세요, 고객님
배송에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 건 배달 출발로 확인되고 있습니다.
직배송건으로 배송센터의 상품을 배송기사님께서 순차적으로 고객님댁에 배송하는 시스템으로 현재 고객님 주문 내역은 등록하였으나 주문량 증가로 배송이 조금 지연되고 있는 것으로 추정되고 있습니다.
조금만 시간 양해 부탁 드립니다.
다시 한번 불편 드려 죄송합니다.
감사합니다.

질문 16일 주문건 배송이 멈췄습니다.
그냥 환불 해주세요. 제가 사다가 먹겠습니다

답변 안녕하세요 고객님
문의주신 상품 출고중지하였습니다.
구매하신 사이트에서 반품접수 해주시기 바랍니다.
감사합니다.

질문 안녕하세요 물이 어디서 터졌는지 바닥에 새어나오는데요
이럴땐 어떻게 해야하는지요
무거워서 재수거해가라고 하기도 죄송스럽네요ㅜ

답변 안녕하세요 고객님
문의주신 상품 사진회신이 필요하여 문자로 안내드렸습니다.
확인후 문자로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
문의주신 상품 사진회신이 필요하여 문자로 안내드렸습니다.
확인후 문자로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.

질문 송장이 멈춰 있는데 대체 언제 배송 되나요???

답변 안녕하세요 고객님.

문의주신 상품은 10월 24일 주문서 등록되었으며,
주문서 등록일제외 영업일기준 1~3일 소요되며(주말,공휴일제외)
상품 상세페이지에 기재되어있듯이 물량과다이거나 지역별로 수급이 원활하지 않은경우 배송지연 될 수있으니 참고 부탁드립니다.
최대한 빠른 배송으로 내용 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 20일에 주문했는데 언제 배송되나요

답변 안녕하세요고객님
금일 배송완료로 확인됩니다.
감사합니다.