AK MALL 백화점을 클릭하다

질문 주문번호 520480390 입니다.
선물 포장 부탁드리겠습니다~

답변 안녕하세요~명품전문 쇼핑몰 [아르떼모]를 찾아주셔서 감사합니다.


네~고객님!
주문해주셔서 감사합니다. 선물포장하고 브랜드쇼핑백동봉하여 오늘 우체국택배로 출고해드리겠습니다.
배송은 평일기준 1~2일 소요되는 점 참고해주시기 바랍니다.


다른 문의사항 있으시면 글 남겨 주시기 바랍니다. 앞으로도 좋은 상품만 판매하는 아르떼모가 되겠습니다. 감사합니다.

질문 주문번호 519710167
쇼핑백부탁드려요

답변 네 고객님~ 주문해 주셔서 감사합니다.
고객님의 상품은 꼼꼼히 검수 및 선물포장 후 몽블랑 브랜드쇼핑백 동봉하여
금일 우체국택배로 출고됩니다.
배송은 출고일로부터 1~3일(수도권은 1~2일) 소요되는 점 참고 부탁드립니다.

아르떼모는 신뢰입니다~:)

앞으로도 좋은 상품만 판매하는 아르떼모가 되겠습니다.
즐거운 하루 되세요~^^
감사합니다.
아르떼모 드림

질문 주문했는데 선물할꺼라 쇼핑백 보내주세요~~
정품 맞죠?
믿고 구매합니다

답변 안녕하세요~명품전문 쇼핑몰 [아르떼모]를 찾아 주셔서 감사합니다.
네 고객님~ 고객님의 주문건이 아직 확인이 안되고 있습니다.
주문 하실 때 배송메세지 란에 선물포장을 요청해 주시거나, 아니면 주문 후 문의글에 주문번호를 기재해 주시면(개인정보보호 관계로 문의글 상에는 고객님의 성함이 표기가 안됨) 저희가 확인 후 선물포장하고 몽블랑 브랜드쇼핑백 동봉하여 발송되며, 영업일 기준 오후 3시까지 주문이 확인된 경우 당일 우체국택배로 출고됩니다.
주문번호가 없을 시 저희가 (많은 주문 건 중에서) 고객님을 확인할 수가 없어서 선물포장을
해드리지 못하는 경우가 발생될 수 있으니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.
배송은 출고일로부터 1~3일(수도권은 1~2일) 소요되는 점 참고 부탁드립니다.

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아르떼모 드림

질문 상품주문했는데 선물용이라 쇼핑백포장요청드립니다

답변 네 고객님~ 주문해 주셔서 감사합니다.
고객님의 상품은 꼼꼼히 검수 및 선물포장 후 몽블랑 브랜드쇼핑백 동봉하여
금일 우체국택배로 출고됩니다.
배송은 출고일로부터 1~3일(수도권은 1~2일) 소요되는 점 참고 부탁드립니다.

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아르떼모 드림

질문 안녕하세요~
상품 주문했습니다.
주문번호 : 519414219 입니다.
선물용이라 쇼핑백 동봉 부탁드려요.
꼼꼼하게 검수해 주시고 빠른 배송 부탁드립니다.

답변 네 고객님~ 주문해 주셔서 감사합니다.

고객님의 상품은 꼼꼼히 검수 및 선물포장 후 몽블랑 브랜드쇼핑백 동봉하여
금일 우체국택배로 출고됩니다.
배송은 출고일로부터 1~3일(수도권은 1~2일) 소요되는 점 참고 부탁드립니다.

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아르떼모 드림

네 고객님~ 주문해 주셔서 감사합니다.

고객님의 상품은 꼼꼼히 검수 및 선물포장 후 몽블랑 브랜드쇼핑백 동봉하여
금일 우체국택배로 출고됩니다.
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아르떼모 드림

네 고객님~ 주문해 주셔서 감사합니다.

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아르떼모 드림

네 고객님~ 주문해 주셔서 감사합니다.

고객님의 상품은 꼼꼼히 검수 및 선물포장 후 몽블랑 브랜드쇼핑백 동봉하여
금일 우체국택배로 출고됩니다.
배송은 출고일로부터 1~3일(수도권은 1~2일) 소요되는 점 참고 부탁드립니다.

아르떼모는 신뢰입니다~:)

앞으로도 좋은 상품만 판매하는 아르떼모가 되겠습니다.
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아르떼모 드림

질문 보증서가 안 들어 있습니다
확인 및 연락 부탁드립니다

답변 안녕하세요~명품전문 쇼핑몰 [아르떼모]를 찾아주셔서 감사합니다.

네~고객님! 몽블랑 구성품 및 포장재는 시즌, 시기, 생산국가에 따라 내용이 상이하며,
코로나로 인한 세계적인 공급대란 이후 최근 2023년 가을 입고분 부터 브랜드/개런티카드가
포함되지 않는 경우가 많이 있습니다.
본 내용과 상황은 백화점 공식 매장도 동일합니다.

단, 기존의 신용카드 사이즈의 직사각형 보증서는 없으나, 사실 북클릿/Guide Book 뒷장 부분에
개런티 내용이 모두 들어 있고 QR Code 를 찍으면 내용이 모두 확인 됩니다.
아르떼모는 신뢰입니다~:)

평일 오후 3시까지 주문이 확인된 경우 당일 우체국택배로 출고됩니다.
배송은 출고일로부터 1~3일(수도권은 1~2일) 소요되는 점 참고 부탁드립니다

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아르떼모 드림.

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네~고객님! 몽블랑 구성품 및 포장재는 시즌, 시기, 생산국가에 따라 내용이 상이하며,
코로나로 인한 세계적인 공급대란 이후 최근 2023년 가을 입고분 부터 브랜드/개런티카드가
포함되지 않는 경우가 많이 있습니다.
본 내용과 상황은 백화점 공식 매장도 동일합니다.

단, 기존의 신용카드 사이즈의 직사각형 보증서는 없으나, 사실 북클릿/Guide Book 뒷장 부분에
개런티 내용이 모두 들어 있고 QR Code 를 찍으면 내용이 모두 확인 됩니다.
아르떼모는 신뢰입니다~:)

평일 오후 3시까지 주문이 확인된 경우 당일 우체국택배로 출고됩니다.
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안녕하세요~명품전문 쇼핑몰 [아르떼모]를 찾아주셔서 감사합니다.

네~고객님! 몽블랑 구성품 및 포장재는 시즌, 시기, 생산국가에 따라 내용이 상이하며,
코로나로 인한 세계적인 공급대란 이후 최근 2023년 가을 입고분 부터 브랜드/개런티카드가
포함되지 않는 경우가 많이 있습니다.
본 내용과 상황은 백화점 공식 매장도 동일합니다.

단, 기존의 신용카드 사이즈의 직사각형 보증서는 없으나, 사실 북클릿/Guide Book 뒷장 부분에
개런티 내용이 모두 들어 있고 QR Code 를 찍으면 내용이 모두 확인 됩니다.
아르떼모는 신뢰입니다~:)

평일 오후 3시까지 주문이 확인된 경우 당일 우체국택배로 출고됩니다.
배송은 출고일로부터 1~3일(수도권은 1~2일) 소요되는 점 참고 부탁드립니다

다른 문의사항 있으시면 글 남겨 주시기 바랍니다.
앞으로도 좋은 상품만 판매하는 아르떼모가 되겠습니다.
감사합니다.
아르떼모 드림.

안녕하세요~명품전문 쇼핑몰 [아르떼모]를 찾아주셔서 감사합니다.

네~고객님! 몽블랑 구성품 및 포장재는 시즌, 시기, 생산국가에 따라 내용이 상이하며,
코로나로 인한 세계적인 공급대란 이후 최근 2023년 가을 입고분 부터 브랜드/개런티카드가
포함되지 않는 경우가 많이 있습니다.
본 내용과 상황은 백화점 공식 매장도 동일합니다.

단, 기존의 신용카드 사이즈의 직사각형 보증서는 없으나, 사실 북클릿/Guide Book 뒷장 부분에
개런티 내용이 모두 들어 있고 QR Code 를 찍으면 내용이 모두 확인 됩니다.
아르떼모는 신뢰입니다~:)

평일 오후 3시까지 주문이 확인된 경우 당일 우체국택배로 출고됩니다.
배송은 출고일로부터 1~3일(수도권은 1~2일) 소요되는 점 참고 부탁드립니다

다른 문의사항 있으시면 글 남겨 주시기 바랍니다.
앞으로도 좋은 상품만 판매하는 아르떼모가 되겠습니다.
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아르떼모 드림.

안녕하세요~명품전문 쇼핑몰 [아르떼모]를 찾아주셔서 감사합니다.

네~고객님! 몽블랑 구성품 및 포장재는 시즌, 시기, 생산국가에 따라 내용이 상이하며,
코로나로 인한 세계적인 공급대란 이후 최근 2023년 가을 입고분 부터 브랜드/개런티카드가
포함되지 않는 경우가 많이 있습니다.
본 내용과 상황은 백화점 공식 매장도 동일합니다.

단, 기존의 신용카드 사이즈의 직사각형 보증서는 없으나, 사실 북클릿/Guide Book 뒷장 부분에
개런티 내용이 모두 들어 있고 QR Code 를 찍으면 내용이 모두 확인 됩니다.
아르떼모는 신뢰입니다~:)

평일 오후 3시까지 주문이 확인된 경우 당일 우체국택배로 출고됩니다.
배송은 출고일로부터 1~3일(수도권은 1~2일) 소요되는 점 참고 부탁드립니다

다른 문의사항 있으시면 글 남겨 주시기 바랍니다.
앞으로도 좋은 상품만 판매하는 아르떼모가 되겠습니다.
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아르떼모 드림.

질문 선물용으로 구입하였습니다
상품 꼼꼼하게 검수 부탁드리고 선물 포장, 쇼핑백 꼭 동봉 부탁드립니다

답변 네 고객님~ 주문해 주셔서 감사합니다.

고객님의 상품은 꼼꼼히 검수 및 선물포장 후 몽블랑 브랜드쇼핑백 동봉하여
금일 우체국택배로 출고됩니다.
배송은 출고일로부터 1~3일(수도권은 1~2일) 소요되는 점 참고 부탁드립니다.

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앞으로도 좋은 상품만 판매하는 아르떼모가 되겠습니다.
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아르떼모 드림

질문 벨드나 키링같은건 국내매장 AS안된다는 글을 봤는데
AS가능한건가요?? 유상이라던지 벨트 길이조절 등...

답변 네 고객님~ 몽블랑은 백화점에서 구매하지 않았어도 백화점 AS가 가능합니다.
지점별로 AS가 불가한 매장이 있을 수 있어, 사전에 연락하고 수선 가능여부를 확인하시고
방문하시면 됩니다.
아니면 저희가 이용하는, 백화점과 동일한 명품전문 수선 업체에 맡기시는 것도 가능합니다.
AS 비용은 유상입니다.
평일 오후 3시까지 주문이 확인된 경우 당일 우체국택배로 출고됩니다.
배송은 출고일로부터 1~3일(수도권은 1~2일) 소요되는 점 참고 부탁드립니다

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앞으로도 좋은 상품만 판매하는 아르떼모가 되겠습니다.
새해 복 많이 받으세요~^^
감사합니다.
아르떼모 드림

질문 벨드나 키링같은건 국내매장 AS안된다는 글을 봤는데
AS가능한건가요?? 유상이라던지 벨트 길이조절 등...

답변 네 고객님~ 몽블랑은 백화점에서 구매하지 않았어도 백화점 AS가 가능합니다.
지점별로 AS가 불가한 매장이 있을 수 있어, 사전에 연락하고 수선 가능여부를 확인하시고
방문하시면 됩니다.
아니면 저희가 이용하는, 백화점과 동일한 명품전문 수선 업체에 맡기시는 것도 가능합니다.
AS 비용은 유상입니다.
평일 오후 3시까지 주문이 확인된 경우 당일 우체국택배로 출고됩니다.
배송은 출고일로부터 1~3일(수도권은 1~2일) 소요되는 점 참고 부탁드립니다

다른 문의사항 있으시면 글 남겨 주시기 바랍니다.
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새해 복 많이 받으세요~^^
감사합니다.
아르떼모 드림

질문 안녕하세요
보증서 동봉되나요?? 보증서에는 공란으로 오나요?
병행수입이나 구매대행 제품인가요?
국내매장 AS가능한가요??

답변 안녕하세요 고객님! 명품전문 쇼핑몰 아르떼모를 찾아주셔서 감사합니다.^^

네 고객님~ 본 상품 보증서 동봉되며 병행수입 상품입니다.

몽블랑은 백화점에서 구매하지 않았어도 백화점 AS가 가능합니다.
지점별로 AS가 불가한 매장이 있을 수 있어, 사전에 연락하고 수선 가능여부를 확인하시고
방문하시면 됩니다.
아니면 저희가 이용하는, 백화점과 동일한 명품전문 수선 업체에 맡기시는 것도 가능합니다.
AS 비용은 유상입니다.

평일 오후 3시까지 주문이 확인된 경우 당일 우체국택배로 출고됩니다.
배송은 출고일로부터 1~3일(수도권은 1~2일) 소요되는 점 참고 부탁드립니다

다른 문의사항 있으시면 글 남겨 주시기 바랍니다.
앞으로도 좋은 상품만 판매하는 아르떼모가 되겠습니다.
새해 복 많이 받으세요~^^
감사합니다.
아르떼모 드림

안녕하세요 고객님! 명품전문 쇼핑몰 아르떼모를 찾아주셔서 감사합니다.^^

네 고객님~ 본 상품 보증서 동봉되며 병행수입 상품입니다.

몽블랑은 백화점에서 구매하지 않았어도 백화점 AS가 가능합니다.
지점별로 AS가 불가한 매장이 있을 수 있어, 사전에 연락하고 수선 가능여부를 확인하시고
방문하시면 됩니다.
아니면 저희가 이용하는, 백화점과 동일한 명품전문 수선 업체에 맡기시는 것도 가능합니다.
AS 비용은 유상입니다.

평일 오후 3시까지 주문이 확인된 경우 당일 우체국택배로 출고됩니다.
배송은 출고일로부터 1~3일(수도권은 1~2일) 소요되는 점 참고 부탁드립니다

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