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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변상황 |
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내용물의 용량 또는 중량 | 상품상세참조 |
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제품 주요 사양 | 상품상세참조 |
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 | [사용기한] 더마크림: 2026년 2월 5일/ 더마샴푸: 2025년 2월 23일 / 더마워시: 2026년 2월 26일 |
사용방법 | 상품상세참조 |
화장품제조업자,화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자 | [사용기한] 더마크림: 2026년 2월 5일/ 더마샴푸: 2025년 2월 23일 / 더마워시: 2026년 2월 26일 |
제조국 | 호주 |
화장품법에 따라 기재.표시되어야 하는 모든 성분 | 상품상세참조 |
화장품법에 따른 기능성 화장품의 경우 "화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함"의 문구 | 상품상세참조 |
사용할 때 주의사항 | 상품상세참조 |
품질보증기준 | 상품상세참조 |
소비자상담관련 전화번호 | 070-4099-8900 |
택배사 | CJ대한통운 |
반품비 | 6000 |
교환비 | 6000 |
도서산간추가배송비(지역별 상이) | 5000 |
청약 철회 불가능사유 | 상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손, 사용 흔적 시에는 상품수령후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다. |
교환/반품/보증조건 및 품질보증기준 | 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다. |
A/S관련 전화번호 | 070-4099-8900 |
업체명 | 주식회사 그라함스네추럴코리아 |
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주소 | 경기 하남시 미사강변중앙로 212 (망월동) 1305 |
통신판매번호 | 제2020-경기하남-2557호 |
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