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[헤라][AK단독]블랙쿠션 (본품15g+리필15g)+쿠션5g+루스파우더6g+프라이머 증정

상품ID : 96067645 URL
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- 백화점 상품은 매장에서 판매되는 상품과 동일한 상품이며, 일부 상품은 온라인 전용 기획 상품일 수 있습니다.
- 상품 준비 중 매장에서 판매가 완료되어 상품의 발송이 늦어지거나 품절 될 수도 있습니다.
- 자세한 내용은 백화점 상품 배송안내를 참조하여 주시기 바랍니다.   상품문의 : 헤라 02-1588-5087

상품 상세설명

[헤라][AK단독]블랙쿠션 (본품15g+리필15g)+쿠션5g+루스파우더6g+프라이머 증정

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헤라 : 02-1588-5087

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상품/거래 정보
내용물의 용량 또는 중량 본품15g+리필15g
제품 주요 사양 모든 피부타입
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 상품 발송일 기준으로 사용기한이 12개월 이상 남은 상품만을 판매
사용방법 제품 상세설명 참조
화장품제조업자,화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자 (주)아모레퍼시픽/(주)아모레퍼시픽
제조국 한국
화장품법에 따라 기재.표시되어야 하는 모든 성분 제품 상세설명 참조
화장품법에 따른 기능성 화장품의 경우 "화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함"의 문구 자외선 차단
사용할 때 주의사항 제품 상세설명 참조
품질보증기준 본 제품에 이상이 있을 경우, 공정거래위원회 고시에 의거 보상해 드립니다.
소비자상담관련 전화번호 아모레퍼시픽 고객센터 1588-5087
택배사 CJ대한통운
반품비 6000
교환비 6000
도서산간추가배송비(지역별 상이) 3000
청약 철회 불가능사유 1. 상품 수령일로부터 7일 이상 경과시 2. 제품을 사용/훼손한 경우 3. 함께 제공한 사은품을 사용했거나 반품시 누락된 경우 4. 포장(박스)의 개봉/훼손/분실이나 제품 마개/스티커를 개봉한 경우(화장품) 5. 재판매가 어려울 정도로 상품 가치가 상실된 경우 6. 기타 당사가 정하는 반품 사유에 위배될 경우
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  • 2023.09.15
  • [23N1]
  • 별점 5.0
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  • 배송 : 빨라요
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  • bate**
  • 2023.05.11
  • 50대/남
  • [23C1]
  • 별점 5.0
  • 구매
  • 배송 : 빨라요
  • 커버력 : 높은편이에요
  • ibey**
  • 2022.03.17
  • 40대/여
  • [23N1]
  • 별점 5.0
  • 구매
  • 배송 : 빨라요
  • 커버력 : 보통이에요
  • cyj3***
  • 2022.02.17
  • 40대/여
  • [21N1]
  • 별점 5.0
  • 구매
  • 배송 : 빨라요
  • 커버력 : 보통이에요
  • dooy**
  • 2022.01.29
  • 40대/여
  • [21N1]
  • 별점 5.0
  • 구매
  • 배송 : 빨라요
  • 커버력 : 높아요
  • alth****
  • 2022.01.25
  • 30대/여
  • [21C1]
  • 별점 5.0
  • 구매
  • ym07**
  • 2021.12.23
  • 30대/여
  • [23N1]
  • 별점 5.0
  • 구매
  • kjsu**
  • 2021.12.11
  • 50대/여
  • [21N1]

상품 Q & A(총 11건)

공지사항
번호 제목 작성자 작성일 답변상황
11 선물포장이나 쇼핑백 동봉가능한가요? bsy0*** 2022-01-16
답변완료

질문 선물포장이나 쇼핑백 동봉가능한가요?

답변 안녕하세요. 아모레퍼시픽입니다.
제품 포장에 관련하여 문의하신 것으로 파악됩니다.

선물 포장은 구매 페이지에 포장이 가능한 것으로 표기되어 있는 상품만 가능합니다.
위와 같은 상태에서 주문 당시 배송 메시지에 기재하신 경우에 한해서 선물 포장을 도와드릴 수 있습니다.
주문 후 고객센터에서 전산을 통해 선물 포장 진행 처리는 시스템상 어려운 점 양해를 부탁드립니다.
이미 배송 메시지에 요청하신 경우 본품에 한해서 비닐용지로 포장이 진행됩니다.

쇼핑백은 결제 시점을 기준으로 상품 페이지에 선택한 옵션의 구성품으로 표기되어 있는 경우에 한해서 제공되고 있습니다.
표기가 되어있는 경우 제품에 동봉하여 배송됩니다.

더 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.
이용해 주셔서 감사합니다.

10 사진상으론 리뉴얼 전 제품이라 설명과 안맞네요.  새로 리뉴얼 된 상품이 맞나요? sadh*** 2021-09-23
답변완료

질문 사진상으론 리뉴얼 전 제품이라 설명과 안맞네요.

새로 리뉴얼 된 상품이 맞나요?

답변 안녕하세요. 아모레퍼시픽입니다.
리뉴얼에 관련하여 문의하신 것으로 파악됩니다.

문의하신 [헤라] NEW 블랙쿠션 리뉴얼 SPF34/PA++ (본품15g+리필15g) 상품은 주문 시 리뉴얼 후 모델이 제공됩니다.

만족스러운 제품으로 보답하겠습니다.
이용해 주셔서 감사합니다.

9 혹시 오늘 구매하고 ak분당 백화점으로 찾아가도 될까요 gpdu*************** 2021-06-21
답변완료

질문 혹시 오늘 구매하고 ak분당 백화점으로 찾아가도 될까요

답변 안녕하세요. 아모레퍼시픽입니다.
직접 수령에 관련하여 문의하신 것으로 파악됩니다.

안타깝게도 온라인 몰에서 주문하신 제품을 오프라인 매장에서 수령하시는 것은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

더 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.
이용해 주셔서 감사합니다.

8 계속 상품준비중이라고 뜨는데 언제 배송되나요 souy****************** 2021-05-20
답변완료

질문 계속 상품준비중이라고 뜨는데 언제 배송되나요

답변 안녕하세요. 아모레퍼시픽입니다.

문의하신 제품은 5월 20일에 출고 진행된 것으로 확인됩니다.
다만, 택배사에서 처리하는 물류가 많아 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다. 아모레퍼시픽이었습니다.

7 품절된 컬러 언제 재입고해여 pink***** 2021-04-22
답변완료

질문 품절된 컬러 언제 재입고해여

답변 안녕하세요. 아모레퍼시픽입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 정말 감사드립니다.

안타깝게도 제품의 재입고, 재판매, 이벤트 일정은 정확히 확인하여 안내해드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다. 아모레퍼시픽이었습니다.

6 사은품 세럼한개네요?  분명 사은품 세트구성보고 샀는데 지금보니까 상세도 바꼈더라구요 문의글보니까 rulr************** 2021-04-17
답변완료

질문 사은품 세럼한개네요?

분명 사은품 세트구성보고 샀는데 지금보니까 상세도 바꼈더라구요
문의글보니까 원래없었다는식이던데 바꾼거아닌가요?

분명 사은품 같이주는거보구 일부러 여기서산건데 세럼한개와서 황당해요 그것도 6일만에받았구요
사은품구성 미니세트로 봤었는데 나머지 보내주세요

답변 안녕하세요. 아모레퍼시픽입니다.

문의하신 주문 상품은 본품 1개와 리필 1개를 구성하여 제공하는 것으로 확인됩니다.

제품의 본품 외 추가 사은품은 결제 시점에 구매 페이지에 표기되어 있는 경우에 한해서 해당 이미지 또는 텍스트 표기와 설명에 따라 제공되고 있습니다.

감사합니다. 아모레퍼시픽이었습니다.

5 21c, 17c 재입고 언제하낭ㅛ pink***** 2021-04-17
답변완료

질문 21c, 17c 재입고 언제하낭ㅛ

답변 안녕하세요. 아모레퍼시픽입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 정말 감사드립니다.

안타깝게도 제품의 재입고, 재판매, 이벤트 일정은 정확히 확인하여 안내해드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다. 아모레퍼시픽이었습니다.

4 12일샀는데 준비중이예요 누락인가요? 언제배송해요? rulr************** 2021-04-16
답변완료

질문 12일샀는데 준비중이예요
누락인가요? 언제배송해요?

답변 안녕하세요. 상품 문의 담당자입니다.
해당 매장 사정으로 인하여 문의에 대한 답변이 처리되지 못하여 대단히 죄송합니다.

해당 상품문의는 [헤라] 15885087 으로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,
주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다.

문의해 주셔서 감사 드립니다.
즐거운 하루 보내세요.

3 12일에 주문했는데 아직도 배송중이네요...... 주문한 물품 언제오나요........ mick****** 2021-04-15
답변완료

질문 12일에 주문했는데 아직도 배송중이네요......
주문한 물품 언제오나요........

답변 안녕하세요. 아모레퍼시픽입니다.

문의하신 제품은 4월 15일 출고 진행된 것으로 확인됩니다.
다만, 택배사에서 처리하는 물류가 많아 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다. 아모레퍼시픽이었습니다.

2 사은품 세험 한개왓는데 나머지는 언제오나요? wkdu*************** 2021-04-15
답변완료

질문 사은품 세험 한개왓는데 나머지는 언제오나요?

답변 안녕하세요. 아모레퍼시픽입니다.

제품의 본품 외 추가 사은품은 결제 시점에 구매 페이지에 표기되어 있는 경우에 한해서 해당 표기와 설명에 따라 제공되고 있습니다.

해당 제품은 제품 페이지에 별도의 사은품 표기가 없는 것으로 파악되는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다. 아모레퍼시픽이었습니다.

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  • - 고객님의 귀책사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우 (의류의 경우 시험검사소 의뢰 후 평가)
  • - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품등의 가치가 현저히 감소된 경우 (예 : 화장품, 식품, 사용한 가전제품으로 재판매가 불가능한 경우)
  • - 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 상실된 경우
    (예 : 냉동/냉장 식품, 축산/농산/수산/ 신선식품, 계절의류, 냉/난방기기와 같은 계절 상품 등)
  • - 배송된 상품이 하자없음을 확인한 후 설치가 완료된 상품의 경우 (예 : 가전제품, 가구, 헬스기기 등)
  • - 고객님의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 (예 : 수제화, 귀금속 등)
  • - 기타 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률"이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당되는 경우
  • - 명품제품은 택 제거후 반품 불가
  • - 판매하는 협력사별로 동일 상품이어도 가격에 차이가 있을 수 있으며, 이로인한 반품이나 교환은 불가합니다.
  • - 구매한 상품의 사은품이 누락된 경우 (예 : 화장품세트, 의류부착 악세서리, 사은품 등)
반품/교환 시 반송주소

AK플라자 통합물류센터
(12790) 경기도 광주시 포은대로 320-4 AK플라자 통합물류센터

*AK플라자 택배박스에 인쇄된 반품/교환 신청서를 작성하신 다음, 위의 주소로 보내주세요