AK MALL 백화점을 클릭하다

질문 리필은 판매 안 하나요? 원래 있었던 거 같은데

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 문의에 대한 답변드립니다.

번거롭게 해드려서 죄송하지만, Q&A에서는 확인이안되는점 양해부탁드리겠습니다. 해당문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
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쇼핑에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

질문 문의입니다~ 퍼펙트 쿠션과 글로우 쿠션의 차이를 좀알려주세요~
그리고 밝은 색 보통 제일 밝은색을 쓰면 00이 나은지 ON이 나을까요
붉은 톤이 없는게 좋으면 어떤색이 좋을지 추천부탁드려요~

답변 "안녕하세요, 고객님.
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번거롭게 해드려서 죄송하지만, Q&A에서는 확인이안되는점 양해부탁드리겠습니다. 해당문의는 고객센터로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다

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안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
퍼펙트 쿠션의 경우 매트하고 보송보송한 피부 표현이 가능하며, 글로우 쿠션의 경우 촉촉한 피부 표현이 가능한 제품인 점 참고 부탁드립니다. 21호 보다 더 밝은 피부 표현을 원하시는 고객님들에게 자연스러운 피부 표현을 원하신다면 0N, 화사한 피부 표현을 원하신다면 0CR 또는 00, 차분한 피부 표현을 원하신다면 0.5N 쉐이드를 추천드립니다. 피부 톤 및 밝기에 따라 개인차 있을 수 있으며, 상품 페이지의 쉐이드 차트 확인 후 구매하시길 바랍니다. 감사합니다.

질문 안녕하세요 포장추가해서 구매했는데 왜 포장이 종이포장으로만 되어서 왔나요?

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안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다. Q&A에서는 고객님의 주문정보 확인이 불가하여 문의에 답변 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며, 선물포장 요청시 선물포장 박스에 체크 또는 배송 메시지란에 기재해주셔야 하는 점 상세페이지 별로 모두 안내 드리고있습니다. 해당 제품은 본사 물류센터에서 출고되어 Q&A 또는 유선으로 포장 서비스 요청 불가능하며, 번거로우시겠지만 주문건 관련 추가 문의는 AK 몰 고객센터 1588-2055으로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

질문 배송 언제되는지 알수있나요?

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Q&A에서는 고객님의 주문정보 확인이 불가하여 문의에 답변 드리기 어렵습니다.
배송 관련 문의는 AK 몰 고객센터 1588-2055으로 문의 부탁드립니다.
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질문 상품 잘 받았어요. 아직 본품은 안뜯었고 샘플만 봤는데, 샘플 컬러 2C01이라고 적혔던데 이것도 1N컬러인가요?

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수령하신 사은품 관련 문의는 AK 몰 고객센터 1588-2055으로 문의 부탁드립니다.
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질문 온라인 주문 후 분당ak 백화점에서 직접 수령 가능한가요?

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디올 뷰티에서는 매장 픽업 서비스를 제공하고 있지 않습니다.
쇼핑에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

질문 안녕하세요 평소에 23호 다 브랜드 제품 사용 했어요 백화점 갈 시간 없어서 여기서 주문하려고하는데 23호 사용 했다면 1N뉴트럴 왠지 맞을거 같은데 맞나요?

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안녕하세요, 디올 뷰티를 이용해주셔서 감사합니다.
23호 밝기 고객님들에게 3N 쉐이드 추천드립니다.
피부 톤 및 밝기에 따라 개인차 있을 수 있으며, 상품 페이지의 쉐이드 차트 확인 후 구매하시길 바랍니다.
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질문 주문을했는데 갑자기 일방적으로 품절취소라니요..?
퍼펙트쿠션 00으로라도 보내주세요.

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배송/교환/반품 관련 문의는 SSG.COM 고객센터 1577-3419 으로 문의 부탁드립니다.
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질문 도대체 배송 언제되나요?

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질문 00색상으로 구매했는데 배송 언제 가능한가요?

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