AK MALL 백화점을 클릭하다

질문 사은품2개 누락되지않게 보내주시고
유통기한 여유있는 상품 부탁드려요.

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

고객님~
구매해주신 소중한 제품 꼼꼼히 검수하여 최대한 빠르고 안전한 배송 도와드리겠습니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 10ml짜리 2개 사은품 증정되는거죠? 그거보고 휴대용 필요해서 주문 하는거니 절대 빼먹지 마시고 20미리 증정 보내주세요 꼭!!! 무조건 최신 제조일자로 보내주셔야 되요!
본품과 증정품 둘다 제조일자와 사용기한 알려주세요!!!

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

고객님의 소중한 주문건 꼼꼼히 검수하여 최대한 빠르고 안전한 배송 도와드리겠습니다.
또한, 문의주신 워터스플래쉬 선크림 제조일자 2022년 01월이며, 유통기한은 2025년 1월로 확인되어 참고 부탁드립니다.


감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 구매할 때 사은품 증정이라 샀는데
사은품이 없다니요 황당하네요

답변 안녕하세요 고객님.
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고객님~
결제해주신 기간에는 별도 사은품이 증정되지 않아 본품만 출고 되는 게 맞으나 미수긍하심에 예외적 재출고 도와드리겠습니다. 추후에는 행사 기간 내 결제 완료 주문 건에만 사은품 증정이 가능하오니 참고 부탁드립니다.


감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 사은품 3개 안 왔습니다.

답변 안녕하세요 고객님.
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별도의 증정품 없이 단품으로만 출고되는 점 참고 부탁 드립니다.

감사합니다.
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질문 사은품 세개가 같이 안왔네요~주문할때 분명 사은품 확인하고 주문넣었는데 확인 부탁 드립니다

답변 안녕하세요 고객님.
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주문건 누락으로 확인되어 금일 누락건 재출고 도와드렸습니다.
쇼핑에 불편을 겪게 해드려 죄송합니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 이거 유통기한 언제까지일까요?

답변 안녕하세요 고객님.
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고객님~
문의주신 제품의 제조일 2021-06월이며, 사용기한 2024-06월로 확인됩니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 왜이렇게 오래걸리죠…? ㅠㅠ

답변 안녕하세요 고객님.
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고객님~
현재 주문량 폭주로 인해 일부 제품의 일시 품절로 재입고를 기다리고 있습니다. 재입고 후 순차적 출고 도와드릴 수 있으며 조금만 양해해주시면 빠른 출고 도와드리겠습니다.


감사합니다.
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질문 20미리 샘플 3개 같이 오는거 맞죠?

답변 안녕하세요 고객님.
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고객님~
20ml*3개 증정하고 있습니다.


감사합니다.
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질문 사은품으로 같은 핑크색으로 꼭 주세요
사은품은 그림과 같아야됩니다... 저번에 프레쉬로 와서 다시 교환신청했거든요
그런일이 다시론 없기를..

답변 안녕하세요 고객님.
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고객님~
썸네일 상 등록된 사은품으로 출고 도와드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.
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질문 본품용량 20ml*3개 같이 배송되는거 맞나요?

답변 안녕하세요 고객님.
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고객님~
문의주신 제품 본품용량증정으로 20ml*3개 증정하고 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.
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