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질문 주문했는데 선물포장으로 부탁드립니다~!

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

기프트 제품을 선택하셨을 경우 제품은 상세 페이지의 제품이 보이는 전용 포장 용품에 제품 포장되며 쇼핑백 동봉 됩니다.
아울러, 해당 제품은 고객님의 주문 수량에 맞춰 개별 포장되는 점 참고 부탁드립니다.

물류 사정상 선물포장이 상이할 수 있는 부분으로 상세페이지 확인 시 상기 이미지와 다를 수 있는 점 안내되어 있습니다.

추가 문의 사항은 록시땅 고객센터 또는
카카오톡 록시땅 채널 친구 추가하여
문의 부탁드립니다.
평일만 상담 운영이 되고 있으며,
운영시간은 홈페이지 참고 부탁드립니다.
감사합니다.


안녕하세요, 고객님.
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기프트 제품을 선택하셨을 경우 제품은 상세 페이지의 제품이 보이는 전용 포장 용품에 제품 포장되며 쇼핑백 동봉 됩니다. 
아울러, 해당 제품은 고객님의 주문 수량에 맞춰 개별 포장되는 점 참고 부탁드립니다.

물류 사정상 선물포장이 상이할 수 있는 부분으로 상세페이지 확인 시 상기 이미지와 다를 수 있는 점 안내되어 있습니다.

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질문 리뉴얼 된 제품으로 구매하고 싶은데 지금 주문하면 제품 사진처럼 리뉴얼 된 제품이 오는게 맞나요??

답변 안녕하세요. 상품 문의 담당자입니다.
해당 매장 사정으로 인하여 문의에 대한 답변이 처리되지 못하여 대단히 죄송합니다.

해당 상품문의는 [록시땅] 02-2054-0500 으로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며,
주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다.

문의해 주셔서 감사 드립니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 배송이 언제 되나요?

답변 안녕하세요,
록시땅 코리아입니다.

배송 관련 문의를 주셨는데요,

해당 주문 건 확인 시 정상적으로 출고 완료되었으며, 송장번호 안내드리겠습니다.

송장번호 : [우체국택배] 6062656444819

온라인 구매 건은 결제 완료한 다음 날(주말 및 공휴일 제외) 출고됩니다.
출고 후 제품 수령까지는 평균 영업일 기준 2-3일 정도 소요될 수 있으며, 택배사 사정에 따라 달라질 수 있는 참고 부탁드립니다.

추가 문의 사항은 록시땅 대표번호 02.2054.0500 또는 카카오톡 록시땅 코리아 채팅 상담 문의 부탁드립니다.
상담 가능 시간 주말 및 공휴일 제외하여 평일 오전 10시부터 오후 5시까지입니다.
감사합니다.

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록시땅 코리아입니다.

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해당 주문 건 확인 시 정상적으로 출고 완료되었으며, 송장번호 안내드리겠습니다.

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질문 배송 언제되나요? 선물포장과 쇼핑백 동봉 부탁드려요

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

좋은 마음으로 주문해 주셨을 텐데 배송 중 문제가 생겨 불편 드려서 죄송합니다.

결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택 하셨을 경우 제품은 주문 수량별로 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고 됩니다.
물류 사정상 선물포장이 상이할수있는 부분으로 상세페이지 확인시 상기이미지와 다를수있는점 기재되어있는점 안내드립니다.
선물포장요청시 게시판에서는 처리도움드리기 어려운점 양해부탁드리겠습니다.

가정의 달로 인하여 제품 출고지연 되는점 안내드리겠습니다.
물류센터 측에서 물량 폭주 및 주말&공휴일로 인해 주문 건들 출고 지연
발생되었으며, 이로 인해 배송 지연되고 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.

최대한 빠르게 진행될 수 있도록 요청드리고 있는 상태이며,
다시 한번 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.


감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

안녕하세요, 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

좋은 마음으로 주문해 주셨을 텐데 배송 중 문제가 생겨 불편 드려서 죄송합니다.

결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택 하셨을 경우 제품은 주문 수량별로 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고 됩니다.
물류 사정상 선물포장이 상이할수있는 부분으로 상세페이지 확인시 상기이미지와 다를수있는점 기재되어있는점 안내드립니다.
선물포장요청시 게시판에서는 처리도움드리기 어려운점 양해부탁드리겠습니다.

가정의 달로 인하여 제품 출고지연 되는점 안내드리겠습니다.
물류센터 측에서 물량 폭주 및 주말&공휴일로 인해 주문 건들 출고 지연 
발생되었으며, 이로 인해 배송 지연되고 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.

최대한 빠르게 진행될 수 있도록 요청드리고 있는 상태이며,
다시 한번 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.


감사합니다.
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질문 안녕하세요 선물용으로 구매했습니다 배송요청에 포장 요청 선물포장 기재 했으나 혹시 몰라서 한번더 글 남깁니다 선물용이라 선물포장 하고 종이백 꼭 챙겨주세요-! 감사합니다

답변 안녕하세요, 고객님.
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결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택 하셨을 경우 제품은 주문 수량별로 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고 됩니다.
물류 사정상 선물포장이 상이할수있는 부분으로 상세페이지 확인시 상기이미지와 다를수있는점 기재되어있는점 안내드립니다.
선물포장요청시 게시판에서는 처리도움드리기 어려운점 양해부탁드리겠습니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 배송 언제되나요?
선물포장과 쇼핑백 동봉 부탁드려요

답변 안녕하세요, 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

온라인 주문 건은 결제 완료한 다음 날 출고되며, 주말 및 공휴일 출고되지 않습니다.
결제 당일 출고는 어려우며, 수령일은 택배 상황에 따라 상이하여 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택 하셨을 경우 제품은 주문 수량별로 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고 됩니다.
물류 사정상 선물포장이 상이할수있는 부분으로 상세페이지 확인시 상기이미지와 다를수있는점 기재되어있는점 안내드립니다.
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질문 빠른 배송 부탁드려요

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현재 출고준비중으로 오늘 출고완료될 예정입니다.

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질문 선물포장해서 빠른배송바랍니다!

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질문 방금 주문요. 선물용이라 포장, 쇼핑백 부탁 드려요.^^

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질문 언제출고되나요?

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2022-12-27 주문건 28일 오늘출고완료되며, 현재 출고준비중으로 확인되고있습니다.

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