공지사항 | 백화점을 클릭하다. AK 몰

공지사항 상세보기

제목

[AK몰] 개인정보처리방침 개정 안내 [2021.3.25 변경]

등록일

2021-03-24

조회수

1,862

안녕하세요. AK몰입니다.
개인정보 처리방침이 2021년 3월 25일 부로 아래와 같이 개정되어 안내 드립니다.

1. 개인정보의 수집항목 및 이용목적

[변경 전]


구분		수집시점	수집항목	이용목적	보유기간
AK MALL (간편회원/ 일반회원)	필수	이메일 인증 회원가입	성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 14세 이상 여부, 전자우편주소	이용자의 식별 및 회원서비스 제공, 서비스 이용에 대한 공지 및 상담 등	회원탈퇴 시 즉시 파기 또는 법정 의무 보유기간까지
		SNS 인증 회원가입	성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 14세 이상 여부, 전자우편주소, 고객식별자	이용자의 식별 및 회원서비스 제공, 서비스 이용에 대한 공지 및 상담 등
		주문/결제/배송	성명, 휴대전화번호, 전자우편주소, 배송정보(주문자 및 수취인주소, 수취인명, 수취인연락처 등), 결제정보(계좌정보, 신용카드정보, 포인트카드 번호, 환불 계좌정보 등)	계약사항 및 주문내역 안내 등 고지, 결제, 환불, 배송, 부정사용자의 식별 등
		주문/결제/배송	개인통관번호, 이름, 영문이름(직구 상품 구매시)	해외 직구상품 통관업무 처리
	선택	결제	휴대전화번호, 현금영수증 카드번호, 카드정보(현금영수증 발급시)	현금영수증 발급
	선택	마케팅	이용자 접속 기록, 전자우편주소, 성명, 휴대전화번호, 마케팅 수신 동의여부, 생년월일, 성별, 결혼기념일, 자녀나이	서비스 및 이벤트 정보 제공(SMS/전자우편 등)	회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시
AK 임직원몰	필수	회원가입	성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 전자우편주소	이용자의 식별 및 회원서비스 제공, 서비스 이용에 대한 공지 및 상담 등	회원탈퇴 시 즉시 파기 또는 법정 의무 보유기간까지
		주문/결제/배송	성명, 휴대전화번호, 전자우편주소, 배송정보(주문자 및 수취인주소, 수취인명, 수취인연락처 등), 결제정보(계좌정보, 신용카드정보, 포인트카드 번호, 환불 계좌정보 등)	계약사항 및 주문내역 안내 등 고지, 결제, 환불, 배송, 부정사용자의 식별 등
		주문/결제/배송	개인통관번호, 이름, 영문이름(직구 상품 구매시)	해외 직구상품 통관업무 처리
	선택	결제	휴대전화번호, 현금영수증 카드번호, 카드정보(현금영수증 발급시)	현금영수증 발급
	선택	마케팅	이용자 접속 기록, 전자우편주소, 성명, 휴대전화번호, 마케팅 수신 동의여부	서비스 및 이벤트 정보 제공(SMS/전자우편 등)	회원 탈퇴시 또는 동의 철회시
법인회원	필수	회원가입	아이디, 성명(상호명), 비밀번호	이용자의 식별 및 회원서비스 제공, 서비스 이용에 대한 공지 및 상담 등	회원탈퇴 시 즉시 파기 또는 법정 의무 보유기간까지
	필수	주문/결제/배송	주소, 성명, 휴대전화번호, 전자우편주소, 배송정보, 결제정보	계약사항 및 주문내역 안내 등 고지, 결제, 환불, 배송, 부정사용자의 식별 등
	선택	회원가입	주소, 성별, 소속회사명, 이메일주소, 휴대폰번호, 이메일 수신여부, 휴대전화 수신여부	계약사항 및 주문내역 안내 등 고지
비회원	필수	주문/결제/배송	성명, 휴대전화번호, 전자우편주소, 배송정보(주문자 및 수취인주소, 수취인명, 수취인연락처 등), 결제정보(계좌정보, 신용카드정보, 포인트카드 번호, 환불 계좌정보 등)	계약사항 및 주문내역 안내 등 고지, 결제, 환불, 배송, 부정사용자의 식별 등	법정 의무 보관기간
		주문/결제/배송	개인통관번호, 이름, 영문이름(직구 상품 구매시)	해외 직구상품 통관업무 처리
		결제	휴대전화번호, 현금영수증 카드번호, 카드정보(현금영수증 발급시)	현금영수증 발급

필수 여부	접근 항목	접근목적
필수	기기 및 앱 기록 권한 (단말기종류, OS버전, APP빌드번호 포함)	서비스 최적화 및 오류 확인
선택	마이크	음성검색
	저장공간	상품평 이미지 업로드
	전화	고객센터 및 백화점 매장 전화걸기
	카메라	상품평 이미지 업로드 및 바코드 스캔

[변경 후]


구분		수집시점	수집항목	이용목적	보유기간
AK MALL (간편회원/ 일반회원)	필수	이메일 인증 회원가입	성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 14세 이상 여부, 전자우편주소	이용자의 식별 및 회원서비스 제공, 서비스 이용에 대한 공지 및 상담 등	회원탈퇴 시 즉시 파기 또는 법정 의무 보유기간까지
		SNS 인증 회원가입	성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 14세 이상 여부, 전자우편주소, 고객식별자	이용자의 식별 및 회원서비스 제공, 서비스 이용에 대한 공지 및 상담 등
		주문/결제/배송	성명, 휴대전화번호, 전자우편주소, 배송정보(주문자 및 수취인주소, 수취인명, 수취인연락처 등), 결제정보(계좌정보, 신용카드정보, 포인트카드 번호, 환불 계좌정보 등)	계약사항 및 주문내역 안내 등 고지, 결제, 환불, 배송, 부정사용자의 식별 등
		주문/결제/배송	개인통관번호, 이름, 영문이름(직구 상품 구매시)	해외 직구상품 통관업무 처리
	선택	결제	휴대전화번호, 현금영수증 카드번호, 카드정보(현금영수증 발급시)	현금영수증 발급
		1:1문의	전자우편주소, 휴대전화번호	상담답변 안내
		마케팅	전자우편주소, 성명, 휴대전화번호, 마케팅 수신 동의여부, 생년월일, 성별, 결혼기념일	서비스 및 이벤트 정보 제공(SMS/전자우편 등)	회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시
		클럽 서비스 이용	생년월일, 자녀나이	클럽가입 및 클럽혜택, 이벤트 정보 제공 (SMS/전자우편 등)
		샤샤뷰 서비스 이용	닉네임, 피부타입, 피부톤, 피부고민, 퍼스널컬러, 관심 카테고리, 프로필 사진	뷰티 서비스 및 이벤트 정보제공 (SMS/전자우편 등), 개인 맞춤형 콘텐츠
AK 임직원몰	필수	회원가입	성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 전자우편주소	이용자의 식별 및 회원서비스 제공, 서비스 이용에 대한 공지 및 상담 등	회원탈퇴 시 즉시 파기 또는 법정 의무 보유기간까지
		주문/결제/배송	성명, 휴대전화번호, 전자우편주소, 배송정보(주문자 및 수취인주소, 수취인명, 수취인연락처 등), 결제정보(계좌정보, 신용카드정보, 포인트카드 번호, 환불 계좌정보 등)	계약사항 및 주문내역 안내 등 고지, 결제, 환불, 배송, 부정사용자의 식별 등
		주문/결제/배송	개인통관번호, 이름, 영문이름(직구 상품 구매시)	해외 직구상품 통관업무 처리
	선택	결제	휴대전화번호, 현금영수증 카드번호, 카드정보(현금영수증 발급시)	현금영수증 발급
		1:1문의	전자우편주소, 휴대전화번호	상담답변 안내
		마케팅	이용자 접속 기록, 전자우편주소, 성명, 휴대전화번호, 마케팅 수신 동의여부	서비스 및 이벤트 정보 제공(SMS/전자우편 등)	회원 탈퇴시 또는 동의 철회시
법인회원	필수	회원가입	아이디, 성명(상호명), 비밀번호	이용자의 식별 및 회원서비스 제공, 서비스 이용에 대한 공지 및 상담 등	회원탈퇴 시 즉시 파기 또는 법정 의무 보유기간까지
	필수	주문/결제/배송	주소, 성명, 휴대전화번호, 전자우편주소, 배송정보, 결제정보	계약사항 및 주문내역 안내 등 고지, 결제, 환불, 배송, 부정사용자의 식별 등
	선택	회원가입	주소, 성별, 소속회사명, 이메일주소, 휴대폰번호, 이메일 수신여부, 휴대전화 수신여부	계약사항 및 주문내역 안내 등 고지
비회원	필수	주문/결제/배송	성명, 휴대전화번호, 전자우편주소, 배송정보(주문자 및 수취인주소, 수취인명, 수취인휴대전화번호 등), 결제정보(계좌정보, 신용카드정보, 포인트카드 번호, 환불 계좌정보 등)	계약사항 및 주문내역 안내 등 고지, 결제, 환불, 배송, 부정사용자의 식별 등	법정 의무 보관기간
	필수	주문/결제/배송	개인통관번호, 이름, 영문이름(직구 상품 구매시)	해외 직구상품 통관업무 처리
	선택	주문/결제/배송	주문자 및 수취인 일반전화번호	계약사항 및 주문내역 안내 등 고지, 결제, 환불, 배송 등
	선택	결제	휴대전화번호, 현금영수증 카드번호, 카드정보(현금영수증 발급시)	현금영수증 발급


필수 여부	접근 항목	접근목적
필수	기기 및 앱 기록 권한 (단말기종류, OS버전, APP빌드번호 포함)	서비스 최적화 및 오류 확인
선택	마이크	음성검색
	사진/미디어/파일	상품평 이미지 , 프로필 사진 업로드
	전화	고객센터 및 백화점 매장 전화걸기
	카메라	상품평 이미지, 프로필 사진 업로드 및 바코드 스캔

2. 개인정보 처리위탁

[변경 전]


위탁업무의 내용	위탁받는 자
상품 배송 및 반품업무	씨제이대한통운㈜, 롯데글로벌로지스㈜,로젠㈜, ㈜일양로지스, 우정사업본부, ㈜한진, ㈜굿스플로
불만사항 및 민원처리	유베이스㈜
회원정보 운영/관리/분석	에이케이아이에스㈜
문자메세지 발송	인포뱅크㈜
카카오 알림톡/플러스친구톡/ 네이버 스마트알림 발송	비즈톡㈜, 주식회사 카카오
본인확인	서울신용평가정보㈜, 한국모바일인증㈜
휴대폰소액 결제	갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, (주)다날
주문 상품의 결제 및 환불	나이스정보통신㈜, 한국정보통신㈜, 금융결제원
주문상품 배송	그 외 협력사 [협력사 자세히보기]
이벤트 업무처리	㈜플랜피아, 씨넵스㈜

※ 직송 등 일부 배송형태에 따라, 전자상거래소비자보호법 제21조에 의거 판매를 의뢰한 협력사에 배송정보가 제공 됩니다.

2)상기 전문업체와 위탁업무를 계약할 시 개인정보 보호의 소중한 관리 및 업무의 보안에 만전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 상기 업체가 변경될 경우 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 처리방침 화면에 공지하여 알리도록 합니다.

[변경 후]


위탁업무의 내용	위탁받는 자
상품 배송 및 반품업무	씨제이대한통운㈜, 롯데글로벌로지스㈜,로젠㈜, ㈜일양로지스, 우정사업본부, ㈜한진, ㈜굿스플로
불만사항 및 민원처리	유베이스㈜
회원정보 운영/관리/분석/개발	에이케이아이에스㈜
문자메세지 발송	인포뱅크㈜
카카오 알림톡/플러스친구톡/ 네이버 스마트알림 발송	비즈톡㈜, 주식회사 카카오
본인확인	서울신용평가정보㈜, 한국모바일인증㈜
휴대폰소액 결제	갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, (주)다날
계좌인증, 가상계좌입금처리	(주)쿠콘
주문 상품의 결제 및 환불	나이스정보통신㈜, 한국정보통신㈜, 금융결제원
주문상품 배송	그 외 협력사 [협력사 자세히보기]
이벤트 업무처리	㈜플랜피아, 씨넵스㈜

2) 당사는 원활한 서비스 제공 및 이용자 편의 증진 등을 위해 국외 사업자(AWS, Amazon Web Services Inc.)에게 개인정보를 위탁 보관하고 있으며, 이용자로부터 취득 또는 생성한 개인정보를 AWS가 보유하고 있는 데이터베이스(물리적 저장 장소: 서울)에 저장합니다. AWS는 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하며, 이용자의 개인정보에 접근할 수 없습니다.

수탁업체	Amazon Web Services Inc.
수탁업체 정보관리책임자 연락처	aws-korea-privacy@amazon.com
위탁 업무 및 목적	시스템 운영 및 데이터 보관
이전 항목	서비스 제공과정에서 수집된 모든 개인정보
이전 국가	대한민국 서울 (AWS Seoul Region)
이전 일시 및 방법	서비스 이용을 위한 필요정보 입력 시 AWS 클라우드 컴퓨팅 환경에 개인정보 보관
개인정보 보유 및 이용 기간	1. 회원탈퇴 또는 개인정보 유효기간 도래 시 까지 2. 당사와 AWS 간 클라우드 서비스 이용 변경 시 까지

3) 상기 전문업체 및 클라우드 서비스 제공 업체와 위탁업무를 계약할 시 개인정보 보호의 소중한 관리 및 업무의 보안에 만전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 상기 업체가 변경될 경우 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 처리방침 화면에 공지하여 알리도록 합니다.

목록보기

AK MALL 백화점을 클릭하다

고객센터