결제 완벽 가이드

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할인적용가란?

신용카드 안심클릭

  • 안심클릭 등록을 안하신 경우, 비밀번호 입력창이 아닌 신규등록 화면이 나타납니다.
  • 안심클릭 등록을 마치시면 바로 결제 하실 수 있습니다.
  • 30만원이상 결제시 반드시 공인인증서 방식을 선택하셔야 합니다.

안심클릭이란?

인터넷 쇼핑 시 고객님이 소유하신 카드에 미리 설정해둔 전자상거래용의 별도 비밀번호를 입력하여 카드사용자와 본인을 확인함으로써
카드 무단도용을 방지해주는 서비스입니다

대상카드

  • - 국민, BC카드 제외한 모든 신용카드
  • - LG, 삼성, 외환, 신한, 현대(다이너스), 롯데(아멕스), 하나, 한미, 전북, 수협, 제주, 광주은행카드
  • - 국내전용카드, 마스터, JCB 모두 포함 인증방식 카드사가 제공하는 팝업창에서 선택가능

결제방법

  1. 1. 신용카드 선택 후 주문하기 누르면 안심클릭 팝업창 열림
  2. 2. 카드번호 입력 후 확인을 클릭후 아래 2가지 방법 중 하나를 선택
    • - 비밀번호 + CVC방식 : 안심클릭 비밀번호와 CVC번호(카드 뒷면)을 입력하고 확인 클릭
    • - 공인인증서 방식 : 공인인증창에서 인증서 선택, 공인인증 비밀번호를 입력하고 확인 클릭
  3. 3. 마지막으로 주문확인 페이지에서 확인을 클릭하면 결제가 완료됨

신용카드 안전결제(ISP)

  • 안전결제 등록을 안하신 경우, [신규/재발급할 경우] 를 누르시면 신규 등록화면이 나타납니다.
  • 안전결제 등록을 마치시면 바로 결제하실 수 있습니다.
  • 30만원 이상 결제시 반드시 공인인증서 방식을 선택하셔야 합니다

안전결제(ISP)란?

쇼핑몰 이용시 고객님의 카드번호/비밀번호 등을 입력함으로써 발생될 수 있는 개인정보 유출 및 카드도용 등의 문제점을 차단해 주는 지불수단으로,
인터넷 안전결제(ISP) 비밀번호만으로 안전한 전자상거래를 할 수 있는 서비스입니다.

대상카드

  • - 국민, BC카드, 외환(30만원 이상)카드

결제방법

  1. 1. 신용카드 선택 후 주문하기 누르면 안전결제 팝업
  2. 2. 팝업창에 할부개월, 카드선택, ISP 비밀번호 입력 후 확인 클릭하면 결제 완료

인터넷 안전결제(ISP), 이런 점이 좋습니다!

  • - 신용카드번호, 비밀번호 등 개인정보 유출 및 카드 도용 방지
  • - 인터넷 안전결제(ISP) 인증번호만으로 간단하고 편리한 신용결제
  • - 인터넷 안전결제(ISP) 및 공인인증 확인으로 2중 보호가 되는 안전한 거래

공인인증

  • 2005년 11월 1일부터 공인인증서 사용이 의무화 되었습니다.
  • 금감원의 전자상거래 안정성 강화정책에 다라 30만원 이상의 모든 신용카드 결제에 공인인증 사용이 의무화 됩니다.
  • 30만원 이하 결제시에는 공인인증서 없이도 결제 가능합니다.

공인인증서란?

공인인증기관이 발행한 사이버 거래용 인감증명서로서, 일종의 신분증 입니다.
인터넷상에서 공인인증서를 사용하시면 신원확인이나 문서의 위/변조 방지를 통해 더욱 안전하게 거래하실 수 있습니다.

기존 결제방식

기존 결제방식록
구분 국민/BC 국민/BC 외
모든 신용카드
30만원 미만 결제시 ISP결제 안심클릭
30만원 이상 결제시 ISP결제+공인인증 안심클릭 또는 공인인증

2005년 11월 1일 이후 바뀐 결제방식

2005년 11월 1일 이후 바뀐 결제방식
구분 국민/BC 국민/BC 외
모든 신용카드
30만원 미만 결제시 30만원 미만 결제시 안심클릭
30만원 이상 결제시 ISP결제+공인인증 안심클릭+공인인증

공인인증서의 종류와 용도

2006년 8월1일부터 은행, 신용카드 보험용 인증서가 신규로 발급됩니다.
새로운 통합 인증서를 발급받으시면 인터넷 쇼핑몰 결제, 인터넷뱅킹 및 보험 등을 안전하고 편리하게 이용할 수 있습니다.

신규발급이 가능한 공인인증서

2005년 11월 1일 이후 바뀐 결제방식
인증서종류 용도 수수료 비고
통합(은행,신용카드,보험용) 온라인 거래에 사용가능 개인:무료 / 법인:4,400원 당 쇼핑몰에서 카드결제시 또는 쇼핑몰 무통장 입금시 사용
용도제한용(증권) 온라인 주식거래 무료 당 쇼핑몰에서 사용불가

기존 발급받은 공인인증서 이용

2006년 8월1일부터 은행, 신용카드 보험용 인증서가 신규로 발급됩니다.
새로운 통합 인증서를 발급받으시면 인터넷 쇼핑몰 결제, 인터넷뱅킹 및 보험 등을 안전하고 편리하게 이용할 수 있습니다.

신규발급이 가능한 공인인증서

2005년 11월 1일 이후 바뀐 결제방식
인증서종류 용도 수수료 비고
범용(범용인증서) 은행, 보험, 증권, 신용카드 결제 등 온라인 거리 사용가능 연 4,400원 당 쇼핑몰에서 카드결제시 사용
정보통신부의 정책(정보통시부고지 제 2006-17호, 2006.4.27)에 따라, 2006년 7월1일 이후 부터는 금융결제원을 통한
범용 인증서의 신규 발급이 제한됩니다. 단, 종전(2006년6월30일 이전)의 금융결제원 범용 인증서 가입 고객에 대해서는
7월1일 이후에도 인증서의 발급(갱신,재발급 포함) 서비스가 제공됩니다.
용도제한용(신용카드용) 인터넷쇼핑몰 등 전자상거래시 신용카드 결제 무료 당 쇼핑몰에서 카드결제시 사용
2006년 8월1일 부터는 은행, 신용카드, 보험용 통합 인증서가 신용카드 결제에 사용가능하며, 기존 신용카드용 인증서는 발급
(재발급,갱신이 포함)이 중단됩니다. 단, 기존 신용카드용 인증서는 해당 유효기간까지는 신용카드 결제시에 사용이 가능합니다.
용도제한용(은행용) 은행 인터넷벵킹, 전자민원 등에 사용 무료 당 쇼핑몰에서 무통장 입금시 사용
용도제한용(보험용) 보험거래 - -
2006년 8월31일 이전에 발급 받으신 기존 은행용, 보험용 인증서는 해당 은행의 인터넷뱅킹 홈페이지에서 재발급 받으시면
은행, 신용카드 보험용 인증서로 자동전환 됩니다. 만일 재발급 받지 않으시면, 인터넷뱅킹 및 보험 등에서는 사용이 가능하나
신용카드 결제시에는 사용하실 수 없으니 참고하시기 바랍니다.

공인인증서 발급받기

공인인증서 종류별로 아래 절차에 따라 발급 받으세요.

은행, 신용카드, 보험용 통합 인증서 발급받기 : 개인의 경우 수수료 무료

  1. 1. 거래은행 방문 및
    본인확인
  2. 2. 인터넷뱅킹 및
    사이버 트레이딩 신청
  3. 3. 은행홈페이지
    접속 및 로그인
  4. 4. 인증센터 방문 후 은행,
    신용카드, 보험용 인증서
    선택
  5. 5. 공인인증서 발급
공인인증서를 집과 직장에서 이용하는 방법 (1. E-mail을 이용하는 방법)
  1. 1. 고객님께서 이용하시는 금융기관 홈페이지(은행, 증권사)를 방문합니다.
  2. 2. 해당 금융사 사이트내 공인인증서 메뉴에서 [공인증서관리>인증서 백업/복원]을 선택합니다.
  3. 3. 저장 매체 선택을 [하드디스크]로 설정 후 기존 PC에 있는 공인인증서를 선택합니다.
  4. 4. [인증서관리]에서 [고급]탭을 선택하신 후 [인증서 백업]을 클릭합니다. {[인증서 내보내기/가져오기]버튼이 있을 경우
    이를 클릭하시면 됩니다.} 인증서를 저장하실 때 하드디스크 등 원하는 위치를 선택하여 저장합니다.
  5. 5. 4번에서 저장한 인증서 파일을 첨부하여 원하는 주소로 E-mail을 발송합니다.
  6. 6. 발송한 E-mail을 사용하실 타 PC에서 열고 첨부된 인증서를 저장매체(하드디스크 등)에 저장합니다.
  7. 7. 고객님의 금융기관 홈페이지를 다시 방문하신 후, [인증서관리]에서 [고급]탭을 선택하시고, [인증서복원] 또는
    [인증서 내보내기/가져오기]를 클릭하셔서 저장된 인증서를 복원하시면 됩니다.
  1. 1. 금융기관 홈페이지 방문
  2. 2. 공인인증서 관리메뉴내
    [인증서관리] 선택
  3. 3. 저장매체에 저장
    [HDD/USB]
  4. 4. E-mail 발송
  5. 5. 사용하려는 PC에서
    첨부된 인증서 저장 후
    복원
공인인증서를 집과 직장에서 이용하는 방법 (1. 이동형 저장매체 USB 등을 이용하는 방법)
  1. 1. 고객님께서 이용하시는 금융기관 홈페이지(은행, 증권사)를 방문합니다.
  2. 2. 해당 금융사 사이트내 공인인증서 메뉴에서 [공인증서관리>인증서 백업/복원]을 선택합니다.
  3. 3. 저장 매체 선택을 [하드디스크]로 설정 후 기존 PC에 있는 공인인증서를 선택합니다.
  4. 4. [인증서관리]에서 [일반]탭을 선택하신 후 [저장매체 복사]를 클릭합니다.
    저장하실 USB 등 이동형 저장매체를 선택하셔서 저장하시면 됩니다.
  5. 5. 사용하고자 하는 타 PC에 이동형 디스크를 꽂습니다.
  6. 6. 고객님의 금융기관 사이트를 다시 방문하셔서 공인인증 관리메뉴내 [인증서관리]를 선택합니다.
  7. 7. 공인인증서를 이동형 디스크에서 찾아 선택합니다.
  8. 8. 이후 [저장매체 복사]를 선택하여 하드디스크 내 위치를 지정하신 후 인증서를 저장하시면 됩니다
  1. 1. 금융기관 홈페이지 방문
  2. 2. 공인인증서 관리메뉴내
    [인증서관리] 선택
  3. 3. 저장매체에 저장
    [HDD/USB]
  4. 4. 사용하려는 PC에 이동형
    디스크 삽입
  5. 5. 공인인증서 선택 후
    하드디스크에 저장

알려드립니다!

  • - 상기 내용은 공인인증 관리의 일반적인 절차를 안내해 드린 것 입니다.
  • - 실제 용어 및 이용방법에 관련하여, 금융기관 마다 다소 차이가 있을 수 있습니다.
  • - 보다 상세한 이용방법은 해당 금융기관의 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.

카드 포인트

카드포인트로 결제하기

신용카드로 결제하실 때 [보너스포인트 사용]을 선택하시면 신용카드 포인트로 결제하실 수 있습니다.
신용카드 포인트 결제금액은 카드사 고유정보이므로, 당 쇼핑몰에서는 확인하실 수 없으며, 해당 카드사 홈페이지에서 직접 확인하실 수 있습니다.

신용카드 포인트 안내

  • 신한카드

    포인트명 : 마이신한포인트

    신한카드 결제시 포인트 복합결제 가능
    포인트 사용 최소금액 : 5,000포인트 이상

  • 삼성카드

    포인트명 : 삼성 보너스포인트

    삼성카드 결제시 결제액의 최대50%를 포인트로 결제
    포인트 사용 최소금액 : 제한없음

  • 비씨카드

    포인트명 : BC TOP 포인트

    비씨카드 결제 시 포인트 복합결제 가능
    포인트 사용 최소금액 : 5,000포인트 이상

  • 하나카드

    포인트명 : 하나머니(구 YES 포인트)

    외환카드 결제시 포인트 복합결제 가능
    포인트 사용 최소금액 : 10,000포인트

무통장입급

결제방법

  1. 1. 결제정보 입력 페이지에서 결제수단으로 무통장 입금 선택
  2. 2. 입금은행 선택하고 주문완료 하면 가상계좌번호 부여 (이 계좌번호는 해당주문에만 사용할 수 있는 고유한 가상계좌번호입니다.)
  3. 3. 입금 계좌번호는 주문완료 페이지와 나만의 공간에서 확인가능

기타 결제수단

실시간 계좌이체 안내

  • - 별도의 서비스 가입절차나 프로그램 설치 없이 계좌번호, 계좌비밀번호, 주민번호만 입력하면 결제가 실시간으로 이루어지는 결제방법입니다.
  • - 실시간 계좌이체는 결제금액 입금 후 10분 내에 입금내역 확인이 가능합니다.
  • - 단, 인터넷뱅킹을 이용하지 않으신다면 고객님의 주 거래 은행을 방문하셔서 신청, 발급 받으실 수 있습니다.
  • - AK몰 실시간 계좌이체를 이용하시기 위한 은행의 인터넷뱅킹용 공인인증서 발급수수료는 무료입니다.
  • - 실시간 계좌이체 이용내역은 금융결제원의 고객지원 사이트(http://www.bankpay.or.kr)에서 조회하실 수 있습니다.
  • - 대금청구시 가맹점란에는 AK몰로 기재됩니다. (송금 수수료는 AK몰이 부담하며, 최소 입금가능 금액은 200원입니다.)

할인쿠폰

  • 할인쿠폰 1개당 1개 상품만 적용가능합니다.
  • 사용하신 할인쿠폰은 반품/환불/취소시 다시 복구되지 않습니다.
  • %쿠폰(예: 5%할인쿠폰) 사용시 할인액에서 10원단위는 자동 절삭됩니다.

할인쿠폰 안내

모든 할인쿠폰은 회원에게만 제공되며, 로그인시 다운받아 사용하실 수 있습니다.

상품즉시 쿠폰
개별 상품마다 적용되는 할인쿠폰입니다.
쿠폰 다운로드를 누르시면 로그인 후 다운받아 사용하실 수 있습니다.
카테고리 쿠폰
해당 카테고리에 적용되는 할인쿠폰입니다.
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적립금

적립금 안내

  • - AK몰에서 현금처럼 사용하실 수 있는 포인트의 일종으로 고객님이 상품을 구입하시거나 경품행사나 사은 이벤트에 참여하셨을 때 일정액이 고객님께 적립됩니다..
  • - 적립금이 있는 상품을 주문하신 후 10일까지는 잠정 적립금으로 적립되어 사용하실 수 없으며, 10일이 지나면 잠정 적립금이 확정 적립금으로 전환되어
    결제하실 때 사용하실 수 있습니다.
  • - 단, 적립금은 부여된 시점부터 2년간 유효합니다.

결제방법

  • 1. 결제정보 입력페이지에서 결제수단으로 적립금을 선택합니다.
  • 2. [전액] 버튼을 누르면 전액이 입력되며, 일부만 사용시에는 직접 금액을 넣어주시면 됩니다.

상품권 전환포인트

  • 신청서 작성 후 출력이 어려우실 경우 메모지에 성함, 일련번호, 전화번호, 전환금액을 기재하신 후 상품권과 동봉하여 보내주세요.
    반드시 우체국 유가증권 등기우편으로 보내 주셔야만 안전하게 전환 받으실 수 있습니다.
    기타 궁금하신 점은 회계팀 (031-780-8157) 으로 문의해 주시기 바랍니다.

상품권 전환포인트란?

  • - 상품권 포인트란 지류/모바일상품권을 AK몰에서 쓸 수 있도록 전환된 포인트를 말합니다.
  • - 적립금이나 사이버머니처럼 상품을 결제하실 때 사용하실 수 있으나, 전환된 상품권 포인트로는 상품권 구매가 불가능합니다.
  • - 발행처
    • 상품권 : AK PLAZA, 삼성물산, 호텔신라(호텔신라 상품권은 호텔신라에서 발행한 삼성상품권만 전환 가능합니다.)
    • 모바일상품권 : 웹(http://gift.show.co.kr) / 휴대폰(**70 show) 접속 후 AK 모바일상품권 구매 (구매 문의사항 : 1566-0123)

상품권 전환포인트로 결제

  1. 1. 결제정보 입력페이지에서 상품권전환포인트를 선택합니다.
  2. 2. [전액] 버튼을 누르면 전액이 입력되며, 일부만 사용시에는 직접 금액을 넣어주시면 됩니다.

상품권을 상품권 전환포인트로 전환

  • - 상품권 전환 신청서 작성하기 클릭 후 신청서를 작성하여 출력하신 다음, 상품권과 신청서를 동봉하여 우체국 유가증권 등기우편을 통해 아래 주소로 보내주시면
    확인 거쳐 [상품권 전환포인트]로 전환해 드리며 건당 20만원 이상일 경우 등기우편료는 전환포인트로 되돌려 드립니다.
  • - 단, 포인트 전환 후 상품권이나 현금으로 교환/환불 되지 않으니 유의바랍니다.
  • - 보내실 곳 : 경기도 성남시 분당구 서현동 270-1 서현빌딩 6층 회계팀(463-824)
  1. 1. 전환신청서 작성
    및 저장
    (나만의 공간)
  2. 2. 전환신청서
    출력
  3. 3. 상품권 및 전환
    신청서 동봉
  4. 4. 회계팀에
    유가증권
    등기송부
  5. 5. 내용물 확인 후
    상품권
    전환포인트로 전환
  6. 6. 고객님께 E-mail,
    SMS 안내
  7. 7. 나만의 공간에서
    전환결과 확인

오프라인에서 직접 전환하시는 방법

가지고 계신 상품권을 해당 교환처에 가셔서 [상품권 전환포인트]로 전환을 요청하시면 현장에서 곧바로 전환하여 드립니다.

상품권 전환포인트 교환처
- AK PLAZA 분당점 5F 상품권 DESK (031-779-3030~1)
- AK PLAZA 구로본점 7F 상품권 DESK (02-818-1200~1)
- AK PLAZA 수원점 M1 상품권 DESK (031-240-0650~1)
- AK PLAZA 평택점 5F 상품권 DESK (031-615-1020~2)

현금영수증

  • 2008년 7월1일부터 현금 결제수단으로 1원 이살 결제한 내역은 국세청에 자진 발급되며, 현금영수증 자진발급 건에 대해
    현금영수증 신청을 원하실 경우, 국세청 홈페이지에 가셔서 가맹점 사업자번호, 금액, 승인번호, 거래일자를 등록하셔야 합니다.
    국세청 홈페이지 : www.taxsave.go.kr
    부가세법시행령 제 57조 [세금계산서 교부의무의 면제등] 2항에 의거 세금계산서를 교부할 수 없으니 양해바랍니다.

현금영수증 안내

  • - 고객님이 상품 구매시 현금으로 결제하시면 가맹점은 현금영수증을 발급하고, 현금결제 건별 내역은 국세청에 통보되는 제도입니다.
  • - 현금영수증 발행시 주민등록번호, 사업자등록번호, 휴대폰번호, 카드번호 등 식별정보를 입력하셔야 혜택을 받으실 수 있습니다.
  • - 현금영수증제도에 의한 세제 혜택을 받기 위해서는 국세청 현금영수증 웹사이트 http://현금영수증.kr에서 회원가입을 반드시 하셔야 합니다.

현금영수증 확인 및 출력

  • - 나만의 공간 > 주문상세페이지에서 현금영수증을 확인 및 출력하실 수 있습니다.
  • - 해당 영수증은 반드시 출력하실 필요는 없으시고, 연말에 국세청에서 연간 사용내역을 일괄 발행하여 신고하면 소득공제 받으실 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

  1. 1. 현금영수증 발급 내역은 어떻게 확인할 수 있나요?
    국세청 현금영수증 웹사이트에서 최근3개월간 사용내역 및 1년간의 월별 사용내역 확인가능합니다.
  2. 2. 비회원인 경우에도 현금영수증 혜택을 받을 수 있나요?
    가능합니다. 결제시점에서 현금영수증 발급대상인 경우 국세청에 등록하신 정보와 동일한 식별정보를 입력하시면 됩니다.
  3. 3. 현금영수증을 우편으로 받고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
    고객센터내 증빙신청을 클릭하신 후 현금영수증 우편발송을 신청하시면 됩니다.

할인적용가란?

할인쿠폰에 적립금 즉시할인 혜택까지 적용되는 신개념 가격제도!

할인적용가 = 판매가격 - 할인쿠폰 할인 - 적립금 즉시할인

할인적용가 예시

꼭! 알아두세요!

  • 결제시 적립금 즉시 할인을 선택하지 않을 경우 기존과 동일하게 고객님께 적립금이 지급됩니다.
  • 상품에 부여된 할인쿠폰 외 다른 할인쿠폰을 선택하면 최종 적용가격이 달라질 수 있습니다.
  • 상품 할인쿠폰은 상품을 장바구니에 담거나 바로 구매 시점부터 할인 적용되며, 결제 페이지에서 할인여부를 선택하는 시점에 적립금 즉시 할인이 적용됩니다.
  • 할인적용가격 대상에서 제외되는 상품의 경우 따로 표시되지 않으니 참고바랍니다.
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